Praktische content over WhatsApp Marketing, automatisering, verkoopherstel, de WhatsApp Business API, e‑commerce en after‑sales.
Directe lezing voor operatie: artikelen per onderwerp georganiseerd om winkels te helpen verkopen, bestellingen te herstellen, berichten te automatiseren en WhatsApp met meer voorspelbaarheid te gebruiken.
Om WhatsApp-resultaten in e‑commerce te meten, splits drie vragen: is het bericht aangekomen, was er interactie en is de bestelling betaald? Elk antwoord berust op a...
Lees verder
Om klanten in een CRM voor WhatsApp te organiseren, scheid vier gegevens: wie de persoon is, welke bestellingen ze hebben geplaatst, wat er wordt besproken en wat de...
Lees verder
A reserva de nomes de usuário no WhatsApp começou, mas reservar o @ da empresa não significa que os clientes já possam iniciar uma conversa por ele. A função está se...
Lees verder
Een verzendmelding en een heraankaopanbieding kunnen uit dezelfde winkel komen maar hebben op WhatsApp verschillende doelen. Gebruikssjablonen dienen een specifieke...
Lees verder
Wanneer WhatsApp Business wordt geblokkeerd of verbannen, is de eerste maatregel niet het zoeken naar een “debanningsdienst”. Identificeer het weergegeven bericht, s...
Lees verder
Opt-in is de uiting waarmee een persoon ermee instemt bepaalde communicatie via WhatsApp te ontvangen; opt-out is de mogelijkheid deze te stoppen. Bij marketingberic...
Lees verder
WhatsApp met meerdere medewerkers gebruiken is mogelijk, maar de juiste configuratie hangt af van teamgrootte, het aantal gesprekken en het benodigde beheer. Gekoppe...
Lees verder
Een goede klantenserviceboodschap op WhatsApp identificeert het bedrijf, legt uit waarom er contact wordt opgenomen of geantwoord, vraagt alleen de noodzakelijke inf...
Lees verder
Een betalingsverzoek via WhatsApp moet het bedrijf identificeren, duidelijk aangeven welke betaling openstaat, de vervaldatum en het bedrag vermelden, een veilige ma...
Lees verder
De WhatsApp Business-uitzendlijst maakt het mogelijk om hetzelfde bericht afzonderlijk naar meerdere geselecteerde contacten te sturen, zonder een groep tussen hen t...
Lees verder
WhatsApp-marketing kan de moeite waard zijn wanneer het bedrijf een duidelijke doelstelling heeft, in aanmerking komende contacten, nuttige gebeurtenissen of segment...
Lees verder
Automatiseringsplatforms voor WhatsApp kunnen verschillende behoeften bedienen: campagnes, teamondersteuning, e‑commerce‑events, conversationele verkoop of omnichann...
Lees verder