Bestelling, winkelwagen, betaling, verzending, annulering of registratie vindt plaats in het bronssysteem.
Events API
Verzend gebeurtenissen vanuit uw winkel of ERP om automatiseringen in WhatsApp te activeren.
Gebruik de Events API wanneer uw eigen systeem gebeurtenissen zoals winkelwagen, bestelling, betaling, verzending, annulering of klantaanmaak moet melden aan WPP Marketing.
Stroom
Uw systeem meldt het evenement. WPP Marketing bepaalt de automatisering.
De Events API is ideaal voor aangepaste winkels, ERPs, backo ffices en integraties zonder plug-and-play-connector.
Uw backend verzendt het evenement met token, ID, klantgegevens, waarden en beschikbare links.
De WPP Marketing controleert of automatische systemen actief zijn voor dat evenement en die klant.
De klant ontvangt WhatsApp-berichten over herstel, betaling, bestelling, verzending, campagne of post-sale.
Ondersteunde commerciële evenementen.
De uiteindelijke naamgeving en verplichte velden moeten voldoen aan de documentatie van de Events API.
POST
cart.created
Geeft aankoopintentie weer en maakt initiële opvolgautomatisering mogelijk.
Carrinho
POST
cart.abandoned
Activeert cart recovery met herinneringen en retourlinks wanneer beschikbaar.
Recuperação
POST
order.created
Geeft aangemaakte of wachtende betaling bestellingen door voor transactieberichten.
Pedido
POST
order.paid
Bevestigt betaling en maakt bevestigingsberichten, instructies en vervolgstappen mogelijk.
Pagamento
POST
order.shipped
Stuurt verzend-, tracking- of logistieke statusupdates om handmatige aanvragen te verminderen.
Envio
POST
customer.created
Voedt de contactendatabase met welkomst-, relatie-, tag- en campagnematerialen.
Cliente
Aanbevolen gegevens
Hoe beter het evenement, hoe beter de automatisering.
De Events API moet voldoende gegevens ontvangen om klant, aankoop, waarde, status en nuttige links voor het bericht te identificeren.
Telefoon, naam, e-mail, land en externe identificator helpen bij duplicatie en segmentatie.
Nummer, externe ID, totaalbedrag, valuta, status, betaalmethode en items maken het bericht efficiënter.
Checkout-, betalings-, trackings- of bestelpagina kunnen worden gebruikt in automatische berichten.
Stuur stabiele identificatoren om duplicatie te voorkomen wanneer hetzelfde evenement opnieuw wordt verzonden.
Verwerk succes-, validatie- en foutreacties in je backend om de integratie te monitoren.
Verzend alleen evenementen via de server en houd de token uit de frontend en openbare repositories.
Wil je een aangepaste winkel of ERP-verbinding maken?
Open de documentatie van de Events API om payloads, authenticatie en voorbeelden te valideren voordat je productie-evenementen verzendt.