WPP Marketing
Taal en valuta
Inloggen
Pakketten
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode & accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelmeldingen. SchoenenNummering, ruilen, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve ondersteuning, aanbiedingen en verkoopherstel. Beauty & cosmeticaAanvulling, kits, kortingsbonnen en nazorg/relatie na aankoop. ParfumerieSpeciale data's, heraankoop en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid & supplementenTerugkerende acties, herinneringen voor heraankoop en gerichte campagnes. Huis & DecoratieConsultatieve ondersteuning, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, vragen vóór aankoop en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en terugkerende bestellingen. Elektronica en ITPre-aankoop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenwinkelTerugkerende heraankoop, campagnes en aftersales voor huisdierproducten. Eten & DrinkenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en zwangerschapAanvulling, bundels, kits en terugkerende communicatie. Sport & fitnessAanbiedingen op basis van interesse, heraankoop en orderopvolging. Sieraden en semi-sieradenHoge waarde service, coupons en verkoopherstel. Brillen & accessoiresConsultatieve ondersteuning, bestellingen en heraankoopcampagnes. Kantoorartikelen en cadeausFeestdagen, lijsten en gesegmenteerde campagnes. Auto-onderdelen & accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en orderstatus. Gereedschap & bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. Digitale productenToegang, onboarding, verlenging en na-aankoop. Marktplaatsen en multi-brand winkelsCampagnes per categorie, gesegmenteerde basis en terugkerendheid.
Zoeken op site
Taal en valuta
Officiële WhatsApp-API met CoEx

Verbind de officiële WhatsApp-API met CoEx naar WPP Marketing.

Wanneer het account en het nummer in aanmerking komen, maakt Coexistence het mogelijk om de officiële verbinding met WPP Marketing te integreren voor automatiseringen, campagnes met toestemming en ondersteuning, overeenkomstig de geldende regels van Meta.

  • Officiële API met CoEx en Coexistence
  • Automatiseringen, campagnes en ondersteuning op hetzelfde nummer
  • Traceerbare berichten met status, rapportage en inbox
Officiële verbinding Co-existentie wanneer in aanmerking komende
01 WhatsApp verbonden

De winkel gebruikt de officiële verbinding om commerciële, transactionele en ondersteuningsberichten via WPP Marketing te verwerken.

02 Gebeurtenissen worden berichten

Winkelwagen, betaling, bestelling, verzending, campagne en heraankoop kunnen berichten via WhatsApp activeren.

03 Team houdt toezicht

Antwoorden, statussen, fouten, weergaven en gesprekken worden op het dashboard weergegeven op basis van de beschikbare gegevens.

Wanneer WhatsApp een verkoopkanaal wordt, moet de verbinding de operatie bijhouden.

Winkels die WhatsApp gebruiken voor winkelwagen, betaling, bestellingen, campagnes en support hebben stabiliteit, tracking, controle en een infrastructuur die klaar is om op te schalen nodig.

01

Berichten moeten traceerbaar zijn

Commerciële verzendingen vereisen status, geschiedenis, fouten, reacties en rapporten zodat het team kan begrijpen wat er is gebeurd.

02

Klantenservice kan niet losstaan

Wanneer een klant reageert op een automatisering of campagne, moet het gesprek met context in het dashboard worden voortgezet.

03

De verbinding moet het scenario volgen

De Officiële API met CoEx is een optie voor bedrijven die binnen de infrastructuur en het beleid van Meta willen opereren zonder het kanaal los te koppelen van hun commerciële workflow.

Hoe de officiële API met CoEx werkt in WPP Marketing.

01

WhatsApp verbinden

Indien van toepassing gebruikt de winkel de Official API met CoEx om berichten via WPP Marketing te verwerken in co-existentie.

02

Automatiseringen en campagnes instellen

Verlaten winkelwagen, betaling in behandeling, bestelling, verzending, heraankoop en campagnes voor contacten met toestemming kunnen de WhatsApp-verbinding gebruiken.

03

Ontvang antwoorden in het dashboard

Het team volgt gesprekken in de inbox, beantwoordt klanten en houdt de supportgeschiedenis bij.

04

Volg status en resultaten

Berichtstatus, fouten, antwoorden, uitgevoerde automatiseringen en gegenereerde verkopen zijn beschikbaar in rapporten volgens de integratie.

Gevallen waarin de Officiële API met CoEx het verschil maakt.

Winkels met hoog volume

Operaties die winkelwagen-, betaling-, order-, campagne- en heraankoopberichten verzenden, hebben een stabielere structuur nodig.

Team die via het dashboard bedient

Wanneer meer dan één persoon klanten beantwoordt, moet de verbinding synchroniseren met inbox, geschiedenis en rapporten.

Campagnes met tracking

Gegroepeerde campagnes voor contactpersonen met toestemming vereisen controle over verzending, fouten, reacties en resultaten.

Evenementgestuurde integraties

Eigen winkels en ERP-systemen kunnen gebeurtenissen naar WPP Marketing sturen om officiële berichten via WhatsApp te activeren.

De officiële API met CoEx is de hoofdroute. QR-code is een alternatief voor specifieke scenario's.

WPP Marketing kan verbindingsopties aanbieden afhankelijk van het bedrijfsscenario en het afgesloten plan. De beschikbaarheid van CoEx en de keuze voor een verbinding hangen af van de accountvereisten, het volume en de bedrijfsvoering.

QR-code Het kan een snelle alternatief zijn, maar het moet afhankelijk van het scenario als een secundaire optie worden beschouwd.
Officiële API met co-existentie Verbinding via de officiële infrastructuur van Meta, onder voorbehoud van geschiktheid, toepasselijk beleid en huidige kosten.
WPP Marketing Verbindt het kanaal met e‑commerce‑events, inbox, geaccepteerde campagnes, webhooks en rapporten.

Veelgestelde vragen over de officiële API met CoEx.

Wat is CoEx op WhatsApp?

CoEx is de afkorting van coexistence. Het is een functie die van toepassing is op bepaalde account- en nummerscenario’s; de geschiktheid en beschikbaarheid moeten worden gecontroleerd op het moment van activering.

Werkt de Official API voor campagnes en automatiseringen?

Ja. De verbinding kan worden gebruikt voor e‑commerce‑automatiseringen, campagnes naar contacten met toestemming, transactionele berichten en inbox‑ondersteuning, onder naleving van de toepasselijke beleidsregels en berichtsjablonen.

Brengt WPP Marketing een extra vergoeding per bericht in rekening?

Er kunnen twee afzonderlijke kosten zijn: het via WPP Marketing afgesloten abonnement en de eigen facturering van Meta. Bedragen, categorieën en regels van Meta kunnen wijzigen; controleer daarom de actuele voorwaarden voordat u een abonnement neemt.

Is de Official API dezelfde als de WPP Marketing Developer API?

Nee. De Officiële API is de communicatiestructuur van WhatsApp. De Developer API is de interface van WPP Marketing om uw eigen systemen te integreren met de berichtendienst die het platform levert.

Is er nog steeds een verbinding via QR-code?

Ja. Verbinding via QR-code kan in sommige scenario's als snelle alternatief dienen, maar de officiële API met CoEx verdient de voorkeur wanneer de operatie stabiliteit en schaalbaarheid nodig heeft.

Is het geschikt voor eigen winkels en ERP-systemen?

Ja. Eigen winkels, ERP-systemen en aangepaste systemen kunnen Events API, Messaging API en webhooks gebruiken om events en berichten met WPP Marketing te verbinden.

Verbind uw operatie met de officiële WhatsApp-API via CoEx.

Controleer CoEx‑geschiktheid en koppel automatiseringen, geconsenteerde campagnes, inbox en e‑commerce‑evenementen aan WPP Marketing.