Snelle toegang tot support
Toon een persistent knop zodat de bezoeker een gesprek kan starten met het in WPP Marketing ingestelde nummer.
WhatsApp-widget
Voeg een configureerbare WhatsApp-widget toe aan uw website.
Voeg een zwevende knop toe die WhatsApp opent met het vooraf ingevulde beginbericht. Stel titel, kleuren en grootte in het paneel in en bekijk een voorbeeld voordat je opslaat.
De widget maakt het eenvoudig om gesprekken vanaf je website te starten. Voor informatie over functies voor het organiseren van gesprekken en teamantwoorden, zie de WPP Marketing support-inbox.
- Kleuren, formaat en voorbeeld in het paneel
- Onderste rechterhoek
- Opent gesprek in WhatsApp
Installatie
Een script op de site. De knop verschijnt rechtsonder.
Configureer website, telefoon, titel en welkomstbericht in het dashboard. Pas de kleuren van knop, tekst en pictogram aan, stel de grootte bij en bekijk de voorvertoning. Wanneer de integratie de widget niet automatisch laadt, gebruik dan het script dat in uw account staat.
Widget-script
HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Waar te gebruiken
Voor websites die gesprekken moeten starten zonder de pagina te verrommelen.
De widget creëert een duidelijk toegangspunt voor service, commerciële vragen en support, en houdt de bezoeker in de context van de pagina totdat hij ervoor kiest contact op te nemen via WhatsApp.
Ondersteuning voor en na aankoop
Gebruik de knop om vragen te beantwoorden, hulpverzoeken te ontvangen en de klant door te verwijzen naar de operationele ondersteuning.
Gekwalificeerde gesprekken vanaf landingspagina's
Stel titel en beginbericht per context in om de eerste reactie op WhatsApp te versnellen.
De bezoeker ziet een eenvoudige knop en gaat direct naar WhatsApp.
De knop opent het gesprek met het geconfigureerde nummer en vult het initiële bericht in. De bezoeker besluit het via WhatsApp te verzenden.
Blijft vast in de hoek
De knop volgt de scroll in de rechteronderhoek van het venster.
Toon een korte titel
Gebruik labels zoals Support, Service, Help of Contact.
Opent met bericht
De omschrijving die in het ADMIN is ingesteld wordt gebruikt als de initiële conversatietekst.
Naar support brengen
De bezoeker start het gesprek op de WhatsApp die is verbonden met de operatie.
Website-widget
Veelgestelde vragen bekijken
Breng de WPP Marketing WhatsApp-knop naar je website.
Stel de titel, het telefoonnummer en het beginbericht in om bezoeken om te zetten in gesprekken met jouw operatie.
Veelgestelde vragen
Voordat u de widget op de site installeert.
Bekijk de belangrijkste vragen over installatie, gedrag, configuratie en gebruik van de WPP Marketing WhatsApp-knop.
Wat is een WhatsApp-widget voor een website?
Het is een zwevende knop die op de website is geïnstalleerd zodat bezoekers een gesprek op WhatsApp kunnen starten. De WPP Marketing-widget laat je het nummer, de titel en het initiële bericht configureren.
Moet ik kunnen programmeren om het te installeren?
Wanneer de integratie de widget al laadt, kan de installatie automatisch zijn. Plaats op eigen sites het script dat in het dashboard wordt vermeld. Bij Nuvemshop hangt de weergave via de integratie af van het vrijgeven/inschakelen van NubeSDK voor de winkel; controleer die beschikbaarheid in het dashboard.
Kan ik het uiterlijk van de knop aanpassen?
Ja. In het Widget-gedeelte van het dashboard stel je de titel, telefoonnummer en beginsbericht in, kies je de kleuren voor achtergrond, tekst en pictogram en stel je de grootte in tussen 48 en 96 pixels. De preview toont de wijzigingen voordat je opslaat en er is een optie om het standaard uiterlijk te herstellen.
Stoort de widget de checkout of het thema van de winkel?
Nee. De widget voegt alleen een zwevende knop toe die WhatsApp opent. Hij wijzigt de checkout, winkelwagen, thema of aankoopflow niet.
Kan ik het gebruiken op landingspagina's en sites buiten e‑commerce?
Ja. Het script kan worden gebruikt op pagina’s waar je een directe ingang naar een WhatsApp‑gesprek wilt maken, mits het domein het invoegen van de code toestaat.
Opent de knop geautomatiseerde ondersteuning?
De widget opent het gesprek in WhatsApp met het geconfigureerde initiële bericht. Daarna verloopt de ondersteuning volgens de regels en automatiseringen die actief zijn in de operatie.
Kan ik een ander WhatsApp‑nummer gebruiken dan het verbonden nummer?
Het is het beste het voor de operatie in WPP Marketing geconfigureerde nummer te gebruiken, om te voorkomen dat klanten via kanalen binnenkomen die niet door automatiseringen en rapporten worden gevolgd.