Winkelwagen
Herstel verlaten winkelwagentjes met herinnering en teruglink.
Wix-integratie
Zet Wix-evenementen om in automatische berichten op WhatsApp.
Verbind je winkel met WPP Marketing om winkelwagens te herstellen, betalingen te herinneren, bestellingen te melden, leveringen te verzenden en resultaten te volgen op basis van de daadwerkelijke e-commercegebeurtenissen.
Bron van de gebeurtenissen
WhatsApp automatisering
Verbindingsstroom
Integratie voltooid
01
Ontvangen gebeurtenisWinkelwagen, bestelling, betaling, verzending, annulering of contact.
gebeurtenis02
Automatisering beoordeeldWPP Marketing controleert of de actieve regel op dat moment geldt.
regel03
Bericht verzondenDe klant ontvangt WhatsApp met context, link of instructie.
WhatsAppBetaling
Herinner aan stilstaande bestellingen die wachten op voltooiing.
Pedido
Bevestiging, verzending en annulering melden.
rapport
Volg bezorgingen, fouten en verkopen na berichten.
Stapsgewijze handleiding
Hoe de integratie met Wix te activeren.
De verbinding autoriseert WPP Marketing om winkelgebeurtenissen te ontvangen en deze gegevens te gebruiken voor het versturen van commerciële en transactieberichten via WhatsApp.
STAP 01
Installeer de app WPP Marketing
Ga naar Wix App Market, zoek de app WPP Marketing en start de installatie op de juiste website.
STAP 02
Geef toestemming voor de verbinding
Bevestig de benodigde machtigingen zodat contact-, winkelwagen-, bestel-, betalings- en verzendinggebeurtenissen bij WPP Marketing aankomen.
STAP 03
Verbind je WhatsApp
Gebruik de officiële verbinding of de snelle verbinding die op het dashboard beschikbaar is om te bepalen via welke kanalen berichten worden verzonden.
STAP 04
Activeer automatiseringen
Configureer berichten voor verlaten winkelwagentje, betaling in behandeling, bevestigde bestelling, verzending, annulering, welkomstbericht en post-aankoop.
STAP 05
Volg de resultaten
Gebruik het dashboard en rapporten om verzonden berichten, leveringen, fouten, uitgevoerde automatiseringen en verkopen of betalingen na berichten te bekijken.
Winkelgebeurtenissen
Wat Wix verzendt om berichten te activeren.
Elk ontvangen evenement helpt WPP Marketing te beslissen welk bericht te sturen, wanneer en met welke bestel- of klantgegevens.
Aangemaakt en verlaten winkelwagentje
Gebruik automatische herinneringen met retourlink om klanten te herstellen die koopintentie hebben getoond.
Aangemaakte en betaalde bestelling
Stuur instructies voor openstaande bestellingen en bevestig automatisch wanneer de betaling is goedgekeurd.
Levering en update
Meld wanneer de bestelling is verzonden of bijgewerkt en verminder herhaalde vragen over de status van de levering.
Basis voor campagnes
De winkelcontacts kunnen de WPP Marketing-database voeden voor campagnes, tags, heraankopen en relatiebeheer.
Automatiseringen
Klaar-om-te-gebruik berichten voor cruciale momenten in de aankoop.
Na de verbinding is de winkel niet langer afhankelijk van handmatige herinneringen om contact te houden met klanten op belangrijke punten in de reis.
Afgeschafte winkelwagenAutomatisch bericht na een instelbare vertraging, met terugkeer naar de checkout wanneer beschikbaar.
Openstaande betalingHerinner klanten om onafgemaakte bestellingen af te ronden via lokale methode, overdracht, link of andere objectieve openstaande zaken.
Bevestigde, verzonden of geannuleerde bestellingInformeer over elke belangrijke fase en verminder handmatige vragen over aankoop, verzending en uitzonderingen.
Welkomstberichten, heraankopen en campagnesGebruik winkelcontacts en geschiedenis voor post-aankooprelatie, coupons, reactivatie en geplande campagnes.
Veelgestelde vragen over Wix en WPP Marketing.
Moet ik mijn thema of afrekenproces wijzigen?
Nee. De integratie verbindt alleen de huidige Wix-operatiegebeurtenissen met WPP Marketing. De checkout blijft die van de winkel.
Welke gebeurtenissen kunnen berichten activeren?
De integratie werkt met commerciële gebeurtenissen zoals contact aangemaakt, winkelwagen aangemaakt, winkelwagen verlaten, bestelling aangemaakt, bestelling betaald, bestelling verzonden en bestelling geannuleerd.
Herinnert de integratie verlaten winkelwagen?
Ja. Wanneer het verlaten winkelwagen-gebeurtenis binnenkomt bij WPP Marketing en de automatisering actief is, kan de klant een bericht via WhatsApp ontvangen met een herinnering en teruglink.
Kan ik ook berichten over bestelling en verzending sturen?
Ja. WPP Marketing kan berichten sturen bij aangemaakte bestelling, goedgekeurde betaling, verzending, update van levering, annulering en andere in het dashboard geconfigureerde momenten.
Importeert de integratie winkelcontacts?
Wanneer de integratie het toestaat, voeden contacten en gebeurtenissen uit de winkel de WPP Marketing-database voor automatiseringen, campagnes, tags en rapportages.
Moet ik de Officiële WhatsApp API gebruiken?
De winkelintegratie is gescheiden van de WhatsApp-verbinding. U kunt de officiële optie gebruiken met CoEx/co-existentie of de snelle verbinding beschikbaar in het dashboard, afhankelijk van het operatiescenario.
Hoe monitor ik of de berichten zijn verzonden?
Het dashboard en de rapporten tonen verzonden berichten, afleveringen, lezingen, fouten, uitgevoerde automatiseringen, sales en betalingen gerelateerd aan de berichten.
Wix-activatie
Installeer integratie
Verbind je winkel en automatiseer berichten op WhatsApp.
Gebruik Wix-gebeurtenissen om verkopen te herstellen, handmatige ondersteuning te verminderen en de impact van automatiseringen in WPP Marketing te volgen.