ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatisering · met mediaGepersonaliseerde automatisering die de relatie met klanten van Óticas Múltipla Visão versterkt
Óticas Múltipla Visão gebruikt automatiseringen en segmentatie om klanten te betrekken en herhaalaankopen te stimuleren met gepersonaliseerde communicatie.
Samenvatting: Helpt bij het herstellen van verkoopkansen, houdt klanten geïnformeerd en creëert een georganiseerde en gesegmenteerde heraankoopcyclus, waardoor de relatie met het publiek op een operationele en veilige manier wordt verbeterd.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Óticas Múltipla Visão is een opticien met meer dan 15 jaar ervaring op de markt die verkoop van brillen, zonnebrillen, contactlenzen, oogonderzoeken en reparaties aanbiedt, en zich richt op mensen met een visuele correctiebehoefte en klanten die op zoek zijn naar complete optische producten. Nieuwe klanten ontvangen, de relatie actief houden en heraankoop stimuleren door middel van gepersonaliseerde incentives.
Maakt gebruik van geconfigureerde automatiseringen om welkomstberichten naar nieuwe klanten te sturen en heraankoopcampagnes met coupons na aankoop, waarbij doelgroepen worden gesegmenteerd om generieke berichten en spam te voorkomen.
01
recepção automática de novos clientes
02
estímulo à recompra com cupom
03
comunicação segmentada e personalizada
04
Vermindering van handmatig werk
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Klanten geïnformeerd en betrokken houden zonder generieke communicatie of spam, en tegelijkertijd de heraankoop op een efficiënte en geautomatiseerde manier stimuleren. Implementatie van welkomst- en heraankoopautomatiseringen met coupon, gebruikmakend van labelsegmentatie om specifieke berichten naar verschillende doelgroepen te sturen, waardoor handmatig werk wordt verminderd en de effectiviteit van communicatie wordt verhoogd.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
Klanten activeren na aankoop met terugkeer stimulans
Geselecteerde Tijd: 7Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Automatisering verzendt automatisch welkomstberichten naar nieuwe klanten
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
heraankoopcampagnes worden verzonden met een coupon als incentive na aankoop
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
labelsegmentatie scheidt doelgroepen voor gerichte berichten
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
integratie met Wix vergemakkelijkt gegevensbeheer en automatiseringen
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
segmentatie voorkomt het verzenden van generieke berichten en spam
automatisering verbetert operationele efficiëntie en relatie
gepersonaliseerde incentives stimuleren klantretentie
integratie met e-commerceplatform vereenvoudigt processen
Het gebruik van segmentatie uitbreiden om andere klantprofielen te omvatten, zoals inactieve en risicovolle klanten, en nieuwe automatiseringen voor ondersteuning en post-verkoopbeoordeling te verkennen.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.