WPP Marketing
Plannen
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode en accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelnotificaties. SchoenenNumeratie, wissels, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve klantenservice, aanbiedingen en verkoopherstel. Schoonheid en cosmeticaVoorraadbeheer, kits, coupons en post-aankooprelaties. ParfumerieSpeciale data, heraankopen en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid en supplementenHeraankopen, herhaalherinneringen en gerichte campagnes. Wonen en decoratieConsultatieve service, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, pre-koopvragen en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en herhaalaankopen. Elektronica en informaticaPre-koop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenspeciaalzaakRecidivistische herhaalkopen, campagnes en after-sales voor dierproducten. Voedingsmiddelen en drankenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en materniteitNieuwe voorraad, lijsten, kits en terugkerende communicatie. Sport en fitnessAanbiedingen op interesse, herhaalkoop en bestellingsmonitoring. Juwelen en semi-juwelenPremium customer service, coupons en verkoopherstel. Optica en accessoiresConsultatieve service, bestellingen en herhaalaankoopcampagnes. Kantoorbenodigdheden en geschenkenFeestdagen, lijsten en gerichte campagnes. Auto-onderdelen en accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en bestelstatus. Gereedschap en bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. digitale productenInloggen, onboarding, verlenging en post-koop. Marktplaatsen en multimerkenCampagnes per categorie, gesegmenteerde database en herhaalaankoop.
Zoeken op de website

Automatisering en segmentatie voor betrokkenheid bij poëtische objecten

Contem Bolo gebruikt automatiseringen en segmentatie om affectieve cadeaus effectief en gepersonaliseerd te communiceren.

Wonen en decoratie Automação Segmentatie Massacampagnes Mensagens de pedido Verzendberichten

Samenvatting: Vermindert handmatig werk in communicatie, houdt klanten geïnformeerd over hun bestellingen, creëert een herhaalstrategie en organiseert campagnes per specifiek segment

Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.

Winkel gericht op poëtische objecten en affectieve cadeaus, met bijzondere artistieke keramiek met poëzie, gericht op consumenten die geïnteresseerd zijn in decoratie en unieke cadeaus. Klanten op de hoogte houden van bestellingen, nieuwe klanten ontvangen en doelgroepen segmenteren om communicatie relevant te maken.

Gebruik van automatisering voor welkomstberichten, bestelbevestigingen en verzendupdates, plus massa campagnes getagd voor verschillende doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven en recente kopers.

01 Persoonlijke ontvangst voor nieuwe klanten
02 Atualização automática sobre envio e rastreamento
03 Confirmação automática de pedidos
04 Segmentatie die spam voorkomt door relevante communicatie te sturen

Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.

De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.

Zorgen dat communicatie met klanten gepersonaliseerd en efficiënt is, spam vermeden wordt en betrokkenheid behouden blijft met diverse doelgroepen. Automatisering inzetten voor belangrijke berichten in de koopcyclus en massa campagnes organiseren op basis van gedrag en aankoopgeschiedenis.

Gebruikte WPP Marketing-bronnen.

Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.

Welkomstbericht voor nieuwe klanten Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Bulkberichten Klanten segmentatie
Welkomstbericht voor nieuwe klanten

ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten

Actieve automatisering
Atualizacao de envio

houdt de klant op de hoogte van verzending en tracking

Actieve automatisering
Confirmacao de pedido

bevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen

Actieve automatisering

Massaberichten: geen campagnes of verzendingen ingesteld voor actieve communicatie.

Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden

Recente gebruik: Bestelling betaald: terugkerend gebruik

Recente gebruik: Bestelling verzonden: terugkerend gebruik

Recente gebruik: Welkomst: herhaald gebruik

Hoe het werkt voor de klant.

De stroom laat zien hoe campagnes naar bepaalde doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en spam wordt voorkomen.

01
Publiekssegmentatie voor gerichte campagnes De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
03
Automatisering van berichten voor welkom, bevestiging en updates van bestellingen De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Segmentatie van publiek op etiketten voor massale campagnes De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
05
Verzenden van specifieke berichten naar groepen zoals nieuwe, inactieve en recente kopers De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
06
Integratie met e-commerce platform voor datasyncronisatie De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.

Volgende stappen van de configuratie.

Segmentatie is essentieel om generieke communicatie te voorkomen

Automatisering vermindert handmatige inspanning en verbetert de klantervaring

Gepersonaliseerde berichten vergroten betrokkenheid en een positieve merkbeleving

Campagnes organiseren op klantgedrag voor betere management en resultaten

Uitbreiden van automatisering om herhaal- en beoordeling berichten toe te voegen, en nieuwe kanalen te integreren om gerichte campagnes te vergroten.

Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?

WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.

Começar agora