Segmentatie en massale campagnes voor gekwalificeerde betrokkenheid
Spectra Cosmetica gebruikt segmentatie en massale campagnes om haarbehandelingen met kwaliteit en innovatie te communiceren.
Samenvatting: Helpt klanten geïnformeerd te houden, creëert een herhaalcadans, vermindert handmatig werk bij segmentatie en campagneorganisatie, en behoudt de kwaliteit van de communicatie.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Spectra Cosmetica ontwikkelt innovatieve cosmetica voor haarbehandelingen, gericht op kwaliteit en resultaten, verkocht via een e-commerce platform geïntegreerd met Nuvemshop. Vermijd generieke communicatie en spam door gerichte berichten te sturen naar segmenten zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en beste klanten.
Gebruik van labels om het publiek te segmenteren en gerichte massale campagnes te lanceren, wat zorgt voor relevante berichten voor elke groep, en producten promoot zoals progressieve behandelingen, sealing, botox, hydraterende kits, voeding en reconstructie.
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Betrokkenheid en geïnformeerde klanten over haarbehandelingen zonder te verzadigen met generieke berichten, optimaliseert communicatie-inspanningen en verhoogt de relevantie van campagnes. Implementatie van gesegmenteerde massale campagnes via WPP Marketing, met gebruik van labels om doelgroepen te scheiden en gerichte berichten te sturen, waardoor generieke communicatie wordt vermeden en de effectiviteit wordt verhoogd.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
Massaberichten: geen campagnes of verzendingen ingesteld voor actieve communicatie.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De stroom laat zien hoe campagnes naar bepaalde doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en spam wordt voorkomen.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Campanhas em massa podem ser personalizadas
E-commerce-integratie vergemakkelijkt het beheer van het publiek
Vermijden van spam verhoogt betrokkenheid en tevredenheid
Uitbreiden van het gebruik van automatiseringen voor winkelwagen- en herhaalaankoopberichten, en het integreren van beoordelingen en ondersteuning om de klantrelatie te versterken.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.