klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Geselecteerde Tijd: 60Efficiënte automatisering om klanten terug te winnen en winkelwagenverlating te voorkomen
Quarta Active gebruikt automatisering om verlaten winkelwagentjes te herstellen en segmentatie voor gepersonaliseerde communicatie.
Samenvatting: Helpt bij het herstellen van verkoopkansen, houdt klanten op de hoogte van hun winkelwagens, vermindert het handmatige werk van het team en creëert een efficiëntere herhaalaankoopcyclus.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Active Quarta is een merk van dames fitnessmode dat sportkleding biedt met een focus op hoge ondersteuning en geen doorzichtigheid, ideaal voor training en dagelijks gebruik. De doelgroep zijn vrouwen die aan lichaamsbeweging doen en op zoek zijn naar comfortabele en duurzame fitnesskleding. Het terugwinnen van klanten die een aankoop op de website zijn begonnen maar niet hebben voltooid, vermindert winkelwagenverlating en vergroot de conversiekansen.
De automatisering stuurt gepersonaliseerde berichten naar klanten die de winkelwagen hebben verlaten na een ingestelde tijd, om de aankoop te stimuleren. Segmentatie voorkomt generieke communicatie door gerichte berichten te sturen naar verschillende doelgroepen.
01
Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02
Vermijden van algemene communicatie en spam
03
Houd klanten op de hoogte
04
Reduz trabalho manual
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Verminder winkelwagenverlating en verhoog de conversie zonder klanten te overladen met generieke of overmatige berichten. Implementatie van automatisering voor het herstellen van verlaten winkelwagens met geavanceerde segmentatie om gepersonaliseerde en relevante berichten te sturen, met respect voor de klantbeleving.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Identificeert klanten die de winkelwagen hebben verlaten
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Envia mensagens automáticas após tempo configurado
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Segmenteert doelgroepen met labels voor personalisatie
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Stimuleert het afronden van de aankoop zonder de klant te overladen
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie is essentieel om spam te voorkomen en de betrokkenheid te verbeteren.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Gepersonaliseerde communicatie versterkt de relatie met de klant
Breid het gebruik van segmentatie uit naar andere campagnes, verken aanvullende automatiseringen voor herhaalaankopen en beoordelingen, en integreer nieuwe functies voor klantenondersteuning.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.