ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatisering · met mediaIntelligente automatisering en segmentatie voor effectieve communicatie en klantbetrokkenheid
Infobytes gebruikt automatiseringen en segmentatie om klanten geïnformeerd te houden en aankopen te stimuleren met gepersonaliseerde berichten.
Samenvatting: Verbetering van campagneorganisatie, vermindering van handmatige arbeid, meer effectieve en gepersonaliseerde communicatie, klantonderhoud over bestellingen en stimuleren van herhaalaankopen met gerichte berichten.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Infobytes is een geautoriseerde winkel in Europa die een breed assortiment hardware, software en digitale opleiding aanbiedt, met exclusieve voordelen voor gebruikers van culturele en educatieve voordelen, met focus op studenten, leraren en gebruikers van Docentenkarten en Cultuur. Verbeter de betrokkenheid en klantervaring via gepersonaliseerde, geautomatiseerde en gerichte communicatie, klanten op de hoogte houden en aankoop stimuleren.
Gebruik van geconfigureerde automatiseringen om nieuwe klanten te verwelkomen, eerste aankoop te stimuleren, informatie over verzending en tracking bij te werken, te herinneren aan openstaande betalingen en bestellingen te bevestigen; segmentatie op tags voor het sturen van gerichte berichten naar specifieke doelgroepen, zonder generieke communicatie of spam.
01
geautomatiseerde ontvangst van nieuwe klanten
02
incentivo à primeira compra
03
atualização sobre envio e rastreamento
04
lembrete de pagamento pendente
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Zorgen dat de communicatie met klanten gepersonaliseerd en relevant is, waarbij generieke berichten die als spam kunnen worden ervaren worden vermeden, en klanten gedurende het hele koop- en post-koopproces geïnformeerd blijven. Implementatie van automatiseringen voor berichten op strategische momenten in de klantreis en segmentatie op tags om gerichte communicatie te sturen naar nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en beste klanten.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
stimuleert de klant op het moment dat hij interesse toont
Actieve automatisering · met mediahoudt de klant op de hoogte van verzending en tracking
Actieve automatisering · met mediaherinner klanten aan nog niet betaalde bestellingen
Actieve automatisering · met mediabevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen
Actieve automatiseringSegmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente gebruik: Winkelwagen aangemaakt: herhaald gebruik
Recente gebruik: Order voltooid: incidenteel gebruik
Recente gebruik: Order Paid: eenmalig gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Automatisering van berichten op strategische punten in de klantreis
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
envio de mensagens personalizadas conforme perfil e comportamento
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
integratie met Wix-platform voor datasyncroon
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
05
Continue monitoring en aanpassingen om communicatie te optimaliseren
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
Automatisering vermindert handmatig werk en verbetert de efficiëntie
Berichten op cruciale momenten houden klanten geïnformeerd en betrokken
Integratie met e-commerce is essentieel voor bijgewerkte gegevens
Uitbreiding van segmentatie naar nieuwe campagnes, verdere integraties voor het verrijken van klantgegevens en verdere personalisatie van berichten
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.