WPP Marketing
Plannen
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode en accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelnotificaties. SchoenenNumeratie, wissels, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve klantenservice, aanbiedingen en verkoopherstel. Schoonheid en cosmeticaVoorraadbeheer, kits, coupons en post-aankooprelaties. ParfumerieSpeciale data, heraankopen en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid en supplementenHeraankopen, herhaalherinneringen en gerichte campagnes. Wonen en decoratieConsultatieve service, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, pre-koopvragen en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en herhaalaankopen. Elektronica en informaticaPre-koop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenspeciaalzaakRecidivistische herhaalkopen, campagnes en after-sales voor dierproducten. Voedingsmiddelen en drankenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en materniteitNieuwe voorraad, lijsten, kits en terugkerende communicatie. Sport en fitnessAanbiedingen op interesse, herhaalkoop en bestellingsmonitoring. Juwelen en semi-juwelenPremium customer service, coupons en verkoopherstel. Optica en accessoiresConsultatieve service, bestellingen en herhaalaankoopcampagnes. Kantoorbenodigdheden en geschenkenFeestdagen, lijsten en gerichte campagnes. Auto-onderdelen en accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en bestelstatus. Gereedschap en bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. digitale productenInloggen, onboarding, verlenging en post-koop. Marktplaatsen en multimerkenCampagnes per categorie, gesegmenteerde database en herhaalaankoop.
Zoeken op de website

Gepersonaliseerde communicatie en automatiseringen die handgemaakt vakmanschap waarderen

Amor de Crochet gebruikt automatiseringen en segmentatie om klanten te betrekken en hun unieke handgemaakte stukken te waarderen.

Wonen en decoratie Automação Segmentatie Recuperação de carrinho Bestellingsbevestiging Verzendupdate

Samenvatting: Verbeterde communicatie met klanten, herstel van koopkansen, vermindering van handmatige inspanningen bij het beheren van berichten en het onderhouden van de interesse van klanten in ambachtelijke stukken.

Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.

Een Mexicaanse entiteit gericht op de ambachtelijke productie van hoogcomplexe amigurumis, handgemaakte textuurstukken die het erfgoed van handgemaakte stoffen behouden. Klanten betrekken via gepersonaliseerde en geautomatiseerde communicatie, verlaten winkelwagens recupereren en klanten op de hoogte houden van hun bestellingen.

Gebruik van geconfigureerde automatiseringen voor welkomstberichten, recovery van verlaten winkelwagen, bestelbevestiging en verzendupdate, naast segmentatie op labels om generieke communicatie en spam te voorkomen.

01 koopkansen herstellen
02 reduz trabalho manual na comunicação
03 mantém clientes informados sobre pedidos
04 evita comunicação genérica e spam

Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.

De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.

Zorg voor effectieve en gepersonaliseerde communicatie met geïnteresseerde klanten in unieke ambachtelijke producten, vermijd generieke berichten en zorg voor opvolging van het aankoopproces. Implementatie van geïntegreerde automatiseringen met Wix e-commerce, met automatische berichten voor verschillende fasen in de klantreis en gebruik van labelsegmentatie voor gerichte campagnes.

Gebruikte WPP Marketing-bronnen.

Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.

Welkomstbericht voor nieuwe klanten Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Klanten segmentatie
Welkomstbericht voor nieuwe klanten

ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten

Actieve automatisering
Recuperacao de carrinho abandonado

klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid

Geselecteerde Tijd: 60
Atualizacao de envio

houdt de klant op de hoogte van verzending en tracking

Actieve automatisering
Confirmacao de pedido

bevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen

Actieve automatisering

Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden

Hoe het werkt voor de klant.

De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.

01
Automatisering van berichten voor welkomst, winkelwagen herstel, bevestiging en verzending update Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
verzending van gepersonaliseerde berichten op basis van de fase van de klant De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Integratie met het Wix platform voor orderbeheer en klantenbeheer De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.

Volgende stappen van de configuratie.

segmentatie voorkomt algemene communicatie en verbetert betrokkenheid

automatisering vermindert handmatige inspanning en verhoogt efficiëntie

Gepersonaliseerde berichten benadrukken het ambachtelijke product

Integratie met e-commerce vereenvoudigt het communicatieproces

Uitbreiden van het gebruik van segmentatie voor gepersonaliseerde massacampagnes en nieuwe automatiseringen verkennen die herhaalaankopen en continu engagement stimuleren.

Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?

WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.

Começar agora