Gepersonaliseerde communicatie voor klanten in plus size damesmode
BeidÊ gebruikt segmentatie en massale campagnes om vrouwelijke plus size spijkerbroeken klanten te betrekken.
Samenvatting: Helpt klanten geïnformeerd te houden, creëert herhaalaankoopritme en organiseert campagnes per segment, waardoor het risico op generieke communicatie wordt verminderd en de operationele efficiëntie wordt verhoogd.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
BeidÊ is een online winkel gespecialiseerd in damesjeans, inclusief plus size maten, die haar producten promoot met een focus op damesmode en inclusie van grotere maten. Betrek verschillende gesegmenteerde doelgroepen om de effectiviteit van campagnes te vergroten, en vermijd generieke communicatie en spam.
Gebruik van labels om doelgroepen te segmenteren zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieve klanten, recente kopers en beste klanten, door gerichte massaberichten te sturen naar elke groep.
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Relevante communicatie behouden voor verschillende klantprofielen in een competitieve segment, door generieke berichten die als spam kunnen worden ervaren te vermijden. Implementatie van massale campagnes met segmentatie via labels, gebruikmakend van WPP Marketing-functies om berichten te organiseren en te richten op elk publiek.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
Massaberichten: geen campagnes of verzendingen ingesteld voor actieve communicatie.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente gebruik: Massaberichten: incidenteel gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De stroom laat zien hoe campagnes naar bepaalde doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en spam wordt voorkomen.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie verhoogt de relevantie van communicatie
Massale campagnes moeten goed worden gericht om afwijzing te voorkomen
Strategisch gebruik van automatiseringen kan toekomstige resultaten vergroten
Evalueren van de activatie van automatiseringen zoals het herstellen van verlaten winkelwagentjes om de verkoop te stimuleren en het gebruik van segmentatie in toekomstige campagnes te vergroten.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.