ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatiseringAutomatisering en segmentatie voor efficiënte communicatie in schoonheid
My+Store gebruikt automatiseringen en segmentatie om klanten te betrekken en verkoop te optimaliseren in de sector van schoonheid en cosmetica.
Samenvatting: Verbetering van de relatie met klanten, organisatie van campagnes per segment, vermindering van handmatig werk en het informeren van klanten over bestellingen en verzendingen.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Online winkel die een verscheidenheid aan schoonheidsproducten, huidverzorging, accessoires, parfums, make-up en persoonlijke verzorging aanbiedt, vooral gericht op vrouwen die geïnteresseerd zijn in persoonlijke verzorging. Klanten betrekken met gepersonaliseerde communicatie, informeren over bestellingen en verzendingen, en herhaalaankopen stimuleren op een gesegmenteerde manier.
Gebruik van automatiseringen voor welkomstberichten, bestelbevestigingen en verzendupdates, naast segmentatie op labels om generieke communicatie en spam te voorkomen, campagnes richten op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven en recente kopers.
01
kansrecovery met gesegmenteerde berichten
02
Verminder handmatige arbeid met automatiseringen
03
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
04
creëert herhaalaankoop-cadans met gepersonaliseerde communicatie
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Efficiënte en gepersonaliseerde communicatie onderhouden met verschillende klantprofielen in een competitieve sector, het vermijden van generieke berichten en spam. Implementatie van essentiële berichtautomatiseringen en segmentatie op labels om gerichte campagnes te creëren, de klant geïnformeerd en betrokken te houden gedurende de hele koopreis.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
houdt de klant op de hoogte van verzending en tracking
Actieve automatiseringbevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen
Actieve automatiseringSegmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Welkomstautomatisering voor nieuwe klanten
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
automatische bevestiging van goedgekeurde bestellingen
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
automatische updates over verzending en tracking
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
segmentação por etiquetas para diferentes perfis de clientes
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
05
gerichte campagnes om generieke communicatie en spam te voorkomen
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
segmentação evita desgaste da marca por mensagens genéricas
automatisering vermindert handmatige inspanning en verhoogt efficiëntie
gepersonaliseerde communicatie verbetert de betrokkenheid
integratie met het Wix-platform vergemakkelijkt het beheer van de e-commerce
Gebruik van gesegmenteerde campagnes uitbreiden naar andere fasen van de verkoopfunnel en nieuwe automatiseringen verkennen om loyaliteit en herhaalaankopen te vergroten.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.