WPP Marketing
Plannen
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode en accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelnotificaties. SchoenenNumeratie, wissels, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve klantenservice, aanbiedingen en verkoopherstel. Schoonheid en cosmeticaVoorraadbeheer, kits, coupons en post-aankooprelaties. ParfumerieSpeciale data, heraankopen en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid en supplementenHeraankopen, herhaalherinneringen en gerichte campagnes. Wonen en decoratieConsultatieve service, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, pre-koopvragen en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en herhaalaankopen. Elektronica en informaticaPre-koop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenspeciaalzaakRecidivistische herhaalkopen, campagnes en after-sales voor dierproducten. Voedingsmiddelen en drankenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en materniteitNieuwe voorraad, lijsten, kits en terugkerende communicatie. Sport en fitnessAanbiedingen op interesse, herhaalkoop en bestellingsmonitoring. Juwelen en semi-juwelenPremium customer service, coupons en verkoopherstel. Optica en accessoiresConsultatieve service, bestellingen en herhaalaankoopcampagnes. Kantoorbenodigdheden en geschenkenFeestdagen, lijsten en gerichte campagnes. Auto-onderdelen en accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en bestelstatus. Gereedschap en bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. digitale productenInloggen, onboarding, verlenging en post-koop. Marktplaatsen en multimerkenCampagnes per categorie, gesegmenteerde database en herhaalaankoop.
Zoeken op de website

Efficiënte automatisering voor betrokkenheid en klantwerving in een beautysalon

Diaan Mayorista gebruikt automatisering en segmentatie om communicatie en online verkoop van cosmetica te verbeteren.

Schoonheid en cosmetica Marketing automatisering Publiekssegmentatie Recuperação de carrinho Welkom Nuvemshop

Samenvatting: Vermindering van handmatig werk in communicatie, grotere klantbetrokkenheid, herwinningskansen voor verkoop en het onderhouden van een constante stroom van gepersonaliseerde relaties.

Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.

Online winkel die schoonheids- en persoonlijke verzorgingsproducten van gerenommeerde merken verkoopt, met verzending door het hele land, voor eindgebruikers en schoonheidsspecialisten. Relatie met klanten verbeteren, conversieratio verhogen en niet-afgeronde verkopen herstellen.

Gebruik van automatisering om welkomstberichten te sturen naar nieuwe klanten en verlaten winkelwagentjes te herstellen, gekoppeld aan segmentatie van doelgroepen voor gerichte campagnes, om generieke communicatie en spam te vermijden.

01 Winkelwagentjes terugwinnen
02 Recepção automatizada de novos clientes
03 Gepersonaliseerde en gerichte communicatie
04 Redução do trabalho manual

Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.

De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.

Zorgen voor relevante en gepersonaliseerde communicatie voor verschillende klantprofielen, het vermijden van generieke berichten die genegeerd kunnen worden of als spam kunnen worden beschouwd. Implementatie van automatisering voor welkomstberichten en herstel van verlaten winkelwagentjes, met gedetailleerde segmentatie van doelgroepen voor het sturen van specifieke campagnes op basis van profiel en gedrag.

Gebruikte WPP Marketing-bronnen.

Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.

Welkomstbericht voor nieuwe klanten Recuperacao de carrinho abandonado Klanten segmentatie
Welkomstbericht voor nieuwe klanten

ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten

Actieve automatisering
Recuperacao de carrinho abandonado

klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid

Geselecteerde Tijd: 15

Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden

Hoe het werkt voor de klant.

De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.

01
Automatisering stuurt automatisch welkomstberichten naar nieuwe klanten Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Automatisering herwint klanten die de winkelwagen hebben verlaten na een ingestelde tijd De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Segmentatie op labels scheidt doelgroepen voor gerichte campagnes De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Campagnes voorkomen generieke berichten of spam en richten zich op nieuwe, inactieve en topklanten De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.

Volgende stappen van de configuratie.

Segmentatie is essentieel voor relevante en effectieve communicatie

Automatisering vermindert handmatige inspanning en verhoogt consistentie in contact

Gepersonaliseerde berichten zorgen voor meer betrokkenheid en herhaalaankopen

Integratie van e-commerceplatform met automatisering vergemakkelijkt de communicatieflow

Activeer extra automatiseringen zoals verzendupdates en orderbevestigingen om ondersteuning en post-verkopen communicatie te vergroten, evenals gerichte campagnes voor herhaalaankopen en beoordelingen stimuleren.

Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?

WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.

Começar agora