WPP Marketing
Pakketten
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode & accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelmeldingen. SchoenenNummering, ruilen, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve ondersteuning, aanbiedingen en verkoopherstel. Beauty & cosmeticaAanvulling, kits, kortingsbonnen en nazorg/relatie na aankoop. ParfumerieSpeciale data's, heraankoop en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid & supplementenTerugkerende acties, herinneringen voor heraankoop en gerichte campagnes. Huis & DecoratieConsultatieve ondersteuning, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, vragen vóór aankoop en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en terugkerende bestellingen. Elektronica en ITPre-aankoop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenwinkelTerugkerende heraankoop, campagnes en aftersales voor huisdierproducten. Eten & DrinkenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en zwangerschapAanvulling, bundels, kits en terugkerende communicatie. Sport & fitnessAanbiedingen op basis van interesse, heraankoop en orderopvolging. Sieraden en semi-sieradenHoge waarde service, coupons en verkoopherstel. Brillen & accessoiresConsultatieve ondersteuning, bestellingen en heraankoopcampagnes. Kantoorartikelen en cadeausFeestdagen, lijsten en gesegmenteerde campagnes. Auto-onderdelen & accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en orderstatus. Gereedschap & bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. Digitale productenToegang, onboarding, verlenging en na-aankoop. Marktplaatsen en multi-brand winkelsCampagnes per categorie, gesegmenteerde basis en terugkerendheid.
Zoeken op site

Automatisering en segmentatie om de band met vrouwelijke lezers te versterken

Boek en zelfliefde-inhoud gebruiken automatisering en segmentatie om klanten te betrekken en te informeren met gepersonaliseerde berichten.

Digitale producten Berichtautomatisering Segmentatie Engajamento WPP Marketing Boek

Samenvatting: Helpt betrokkenheidskansen te herstellen, vermindert het handmatige werk van het team, houdt klanten geïnformeerd en creëert een communicatiecadans die de relatie versterkt en herhaalaankopen stimuleert.

Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.

Boek gericht op zelfliefde en zelfzorg voor vrouwen, met reflecties en praktische handvatten voor het herstel van eigenwaarde en persoonlijke balans, met verkoop en digitale content via het Wix-platform. Houd klanten geïnformeerd, versterk de relatie en creëer gepersonaliseerde communicatie voor verschillende profielen binnen de doelgroep.

Gebruik automatiseringen om automatisch welkomstberichten, orderbevestigingen en verzendupdates te verzenden, en segmenteer met tags om specifieke campagnes te richten op doelgroepen zoals nieuwe, actieve en risicovolle klanten.

01 Verwelkomt nieuwe klanten automatisch
02 Bevestig bestellingen snel
03 Mantém clientes informadas sobre envio e rastreamento
04 Segmenteer publiek om generieke berichten te voorkomen

Het project zet gesprek om in een operationeel proces.

De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.

Een vrouwelijke doelgroep aanspreken die geïnteresseerd is in persoonlijke ontwikkeling, en de communicatie relevant en gepersonaliseerd houden zonder klanten te overladen met generieke berichten. Implementatie van WPP Marketing-automatiseringen om klanten te verwelkomen, bestellingen te bevestigen en zendingen bij te werken, gecombineerd met segmentatie die gerichte en gepersonaliseerde campagnes voor verschillende klantprofielen mogelijk maakt.

Gebruikte WPP Marketing-resources.

Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.

Welkomstboodschap voor nieuwe klanten Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Klantsegmentatie
Welkomstboodschap voor nieuwe klanten

verwelkomt nieuwe klanten met een automatisch bericht

Actieve automatisering
Atualizacao de envio

houdt de klant op de hoogte van verzending en tracking

Actieve automatisering
Confirmacao de pedido

bevestigt goedgekeurde bestellingen automatisch

Actieve automatisering

Segmentatie: gebruik labels om doelgroepen en campagnes te scheiden

Hoe het werkt voor de klant.

De pagina zet de gebruiksstroom om in een publiek, duidelijke verhaallijn die niet als een intern handboek aanvoelt.

01
Automatisering van welkomstberichten voor nieuwe klanten Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Tag-gebaseerde segmentatie voor gerichte campagnes Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.

Volgende stappen voor de setup.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Gepersonaliseerde communicatie versterkt de relatie met je doelgroep

Klanten op de hoogte houden bouwt vertrouwen en loyaliteit op

Het gebruik van segmentatie uitbreiden voor specifieke loyaliteits- en reactivatiecampagnes, en daarnaast extra functionaliteiten verkennen voor klantbeoordeling en -ondersteuning via automatisering.

Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?

WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.

Começar agora