verwelkomt nieuwe klanten met een automatisch bericht
Actieve automatiseringGegroepeerde communicatie die de binnenlandse industrie waardeert
Justicialistas gebruikt automatiseringen en segmentatie om klanten te betrekken en de verkoop van schoenen en leren artikelen te optimaliseren.
Samenvatting: Minder handmatig werk, betere organisatie van campagnes per segment, verbeterde communicatie met klanten in verschillende fasen en versterking van het merk bij het publiek.
Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.
Argentijnse peronistische onderneming die schoenen en leren goederen vervaardigt, toegewijd aan de nationale industrie en gericht op zowel mannen als vrouwen. Klanten op de hoogte houden, de winkelervaring verbeteren en de betrokkenheid vergroten door gepersonaliseerde en geautomatiseerde communicatie.
Gebruik automatiseringen voor welkomstberichten, orderbevestigingen en verzendupdates, gecombineerd met gesegmenteerde campagnes die tags gebruiken om doelgroepen te scheiden, zodat generieke berichten of spam worden vermeden.
01
herstelt verkoopkansen
02
vermindert handmatig werk
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Het project zet gesprek om in een operationeel proces.
De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.
Voorkom generieke communicatie en spam, houd klanten gedurende het hele aankoopproces op de hoogte en versterk de relatie met diverse doelgroepen. Implementeer automatiseringen die op cruciale momenten in de klantreis gepersonaliseerde berichten verzenden en gebruik segmentatie voor gerichte campagnes naar specifieke groepen, zoals nieuwe klanten en recente kopers.
Gebruikte WPP Marketing-resources.
Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.
houdt de klant op de hoogte van verzending en tracking
Actieve automatiseringbevestigt goedgekeurde bestellingen automatisch
Actieve automatiseringSegmentatie: gebruik labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina zet de gebruiksstroom om in een publiek, duidelijke verhaallijn die niet als een intern handboek aanvoelt.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
automatische bevestiging van goedgekeurde bestellingen
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
atualização automática de envio e rastreamento
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
campagnes op tags gericht op specifieke doelgroepen
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
05
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen voor de setup.
Segmentatie is essentieel om spam te voorkomen en de betrokkenheid te verbeteren
automatisering vermindert handmatige inspanning en verhoogt de efficiëntie
klanten geïnformeerd houden versterkt het vertrouwen in het merk
gepersonaliseerde campagnes genereren een betere respons van het publiek
Breid het gebruik van segmentatie uit om ook herkoop- en beoordelingscampagnes op te nemen, en onderzoek extra integraties voor support en klantbehoud.
Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.