WPP Marketing
Plannen
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode en accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelnotificaties. SchoenenNumeratie, wissels, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve klantenservice, aanbiedingen en verkoopherstel. Schoonheid en cosmeticaVoorraadbeheer, kits, coupons en post-aankooprelaties. ParfumerieSpeciale data, heraankopen en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid en supplementenHeraankopen, herhaalherinneringen en gerichte campagnes. Wonen en decoratieConsultatieve service, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, pre-koopvragen en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en herhaalaankopen. Elektronica en informaticaPre-koop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenspeciaalzaakRecidivistische herhaalkopen, campagnes en after-sales voor dierproducten. Voedingsmiddelen en drankenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en materniteitNieuwe voorraad, lijsten, kits en terugkerende communicatie. Sport en fitnessAanbiedingen op interesse, herhaalkoop en bestellingsmonitoring. Juwelen en semi-juwelenPremium customer service, coupons en verkoopherstel. Optica en accessoiresConsultatieve service, bestellingen en herhaalaankoopcampagnes. Kantoorbenodigdheden en geschenkenFeestdagen, lijsten en gerichte campagnes. Auto-onderdelen en accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en bestelstatus. Gereedschap en bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. digitale productenInloggen, onboarding, verlenging en post-koop. Marktplaatsen en multimerkenCampagnes per categorie, gesegmenteerde database en herhaalaankoop.
Zoeken op de website

Gepersonaliseerde communicatie die de relatie met klanten in de modebranche versterkt

Nadina’s Lencería gebruikt automatiseringen en segmentatie om klanten te betrekken met gepersonaliseerde berichten en spam te voorkomen.

Mode en accessoires Automação Segmentatie Recuperação de carrinho Bestellingsbevestiging Evaluatie

Samenvatting: Helpt bij het herstellen van verkoopkansen, vermindert handmatig werk in communicatie, houdt klanten geïnformeerd en creëert een engagement-ritme dat de winkelervaring versterkt.

Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.

Nadina’s Lencería is een Argentijnse online winkel gespecialiseerd in dameskleding, die exclusieve producten aanbiedt met focus op kwaliteit, design en snelle verzending door het hele land. Verbeter de communicatie met klanten via geautomatiseerde en gesegmenteerde berichten om de betrokkenheid te vergroten, verlaten winkelwagentjes te herstellen en bestellingen te bevestigen.

Maakt gebruik van geconfigureerde automatiseringen om nieuwe klanten te ontvangen, de eerste aankoop te stimuleren, verlaten winkelwagentjes te herstellen, post-aankoop beoordelingen te vragen en bestellingen te bevestigen, door gerichte berichten te sturen naar gesegmenteerde doelgroepen.

01 recuperação de carrinho abandonado
02 welkomstberichten
03 Automatische bestelbevestiging
04 solicitação de avaliação pós-compra

Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.

De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.

Houd een relevante en efficiënte communicatie met verschillende doelgroepen om conversie en loyaliteit te vergroten zonder generieke of overmatige berichten te sturen. Implementatie van WPP Marketing-automatiseringen met segmentatie op basis van labels die doelgroepen identificeren zoals nieuwe klanten, risicoklanten, recente kopers en beste klanten, wat gerichte en tijdige berichten garandeert.

Gebruikte WPP Marketing-bronnen.

Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.

Welkomstbericht voor nieuwe klanten Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Stimulering van de eerste aankoop Confirmacao de pedido Klanten segmentatie
Welkomstbericht voor nieuwe klanten

ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten

Actieve automatisering · met media
Solicitacao de avaliacao

vraagt om een beoordeling na de aankoopervaring

Geselecteerde Tijd: 21 · met media
Recuperacao de carrinho abandonado

klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid

Geselecteerde Tijd: 60 · met media
Stimulering van de eerste aankoop

stimuleert de klant op het moment dat hij interesse toont

Actieve automatisering · met media
Confirmacao de pedido

bevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen

Actieve automatisering

Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden

Recente gebruik: Winkelwagen herstel: incidenteel gebruik

Hoe het werkt voor de klant.

De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.

01
Segmentatie op basis van labels om verschillende doelgroepen te identificeren Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Automatisch verzenden van berichten op basis van klantgedrag De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Campagnes gericht op specifieke doelgroepen om spam te voorkomen De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Integratie met e-commerceplatform voor automatische updates De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.

Volgende stappen van de configuratie.

Segmentatie is essentieel om algemene communicatie te voorkomen en de betrokkenheid te vergroten

Automatisering vermindert manuele werkzaamheden en verhoogt operationele efficiëntie

Gepersonaliseerde berichten helpen de relatie met de klant te versterken

Bevestiging en beoordeling na aankoop dragen bij aan een positieve ervaring

Evalueer de activatie van de herhaalautomatisering om herhalingen te stimuleren en massale gesegmenteerde campagnes te verkennen om het bereik te vergroten met gepersonaliseerde berichten.

Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?

WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.

Começar agora