win klanten terug die een aankoop zijn begonnen maar niet hebben afgerond
Geconfigureerde tijd: 60Automatisering voor winkelwagenherstel en betalingsherinnering
Skopos gebruikt automatiseringen van WPP Marketing om verkoop terug te halen en aan betalingen te herinneren, waardoor de klantervaring verbetert.
Samenvatting: Verbeterde heractivatie van klanten die interesse hebben getoond, vermindert het handmatige werk van het team en houdt de klant tijdens het aankoopproces op de hoogte.
Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.
Skopos is een detailhandel gericht op damesmode en accessoires, met een online winkel die producten aanbiedt zoals jurken, bikini's en geborduurde items, gericht op consumenten die geïnteresseerd zijn in mode. Herstel onderbroken verkoopkansen en herinner klanten aan openstaande betalingen om de afronding van bestellingen te verhogen.
Actieve automatiseringsberichten naar klanten die hun winkelwagen hebben verlaten na een ingestelde tijd, en herinneringen sturen naar klanten met openstaande betalingen, zodat de klant op de hoogte blijft en wordt aangemoedigd de aankoop te voltooien.
01
herstelt verkoopkansen
02
vermindert handmatig werk
03
mantem clientes informados
04
maakt het afrekenen gemakkelijker
Het project zet gesprek om in een operationeel proces.
De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.
Herstel verloren verkoop door verlaten winkelwagen en verminder wanbetaling door onvoltooide betalingen, zonder het team te overladen met handmatige berichten. Implementatie van WPP Marketing’s automatiseringen voor herstel van verlaten winkelwagens en betalingsherinneringen voor openstaande betalingen, geïntegreerd met de ecommerce van Skopos.
Gebruikte WPP Marketing-resources.
Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.
herinnert klanten aan bestellingen die nog niet zijn betaald
Actieve automatiseringHoe het werkt voor de klant.
De pagina zet de gebruiksstroom om in een publiek, duidelijke verhaallijn die niet als een intern handboek aanvoelt.
01
automatisch bericht voor verlaten winkelwagen na ingestelde tijd
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
automatische herinnering voor openstaande betaling
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
directe integratie met e‑commerceplatform
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen voor de setup.
automatisering vermindert de handmatige inspanning van het team
tijdige communicatie vergroot de kans op conversie
integratie met e-commerce is essentieel voor efficiëntie
Beoordeel het activeren van nieuwe automatiseringen, zoals welkomstberichten en orderbevestigingen, en verken segmentatie voor toekomstige massacampagnes.
Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.