win klanten terug die een aankoop zijn begonnen maar niet hebben afgerond
Geconfigureerde tijd: 60Automatisering en segmentatie om verkoop en relaties te optimaliseren
Casa En Orden gebruikt automatiseringen voor winkelwagenherstel en herhaalaankopen met segmentatie om relatiebeheer en organisatie van de verkoop te verbeteren.
Samenvatting: Helpt verkoopkansen te herstellen, vermindert handmatig werk met geautomatiseerde communicatie, houdt klanten geïnformeerd en creëert een georganiseerde, gesegmenteerde re-aankoopcadans.
Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.
Argentijns bedrijf dat opvouwbare kledingorganizers produceert en verkoopt, gericht op ruimteoptimalisatie en huiselijke organisatie, en zich voornamelijk richt op mensen die op zoek zijn naar oplossingen voor kasten en huishoudelijke organisatie. Klanten terugwinnen die hun winkelwagen hebben achtergelaten en herhaalaankopen stimuleren met speciale aanbiedingen, de klant betrokken houden en de loyaliteit vergroten.
Actieve automatisering van berichten naar klanten die een aankoop zijn begonnen maar niet hebben afgerond, na een ingestelde tijd, en verstuurt kortingsbonnen om herhaalaankopen na de eerste aankoop te stimuleren, alles gesegmenteerd op tags voor specifieke doelgroepen.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
heraankoopstimulus met coupon
03
comunicação segmentada para evitar spam
04
vermindering van handmatig werk
Het project zet gesprek om in een operationeel proces.
De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.
Behoud een persoonlijke relatie met klanten, vermijd generieke communicatie die als spam kan worden ervaren, en herstel verloren verkopen door verlaten winkelwagentjes. Implementeer automatiseringen voor winkelwagenherstel en heraankopen met coupons, gebruikmakend van taggebaseerde segmentatie om specifieke berichten naar verschillende doelgroepen te sturen, geïntegreerd met het e‑commerceplatform.
Gebruikte WPP Marketing-resources.
Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.
heractiveer klanten na aankoop met incentives om terug te keren
Geconfigureerde tijd: 7Segmentatie: gebruik labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina zet de gebruiksstroom om in een publiek, duidelijke verhaallijn die niet als een intern handboek aanvoelt.
01
identificatie van klanten die hun winkelwagen hebben verlaten
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
envio automático de mensagens para recuperação
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
verzenden van kortingsbonnen om herhaalaankopen te stimuleren
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
05
integratie met e-commerceplatform
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen voor de setup.
segmentatie voorkomt algemene communicatie en verbetert engagement
automatisering vermindert handmatige inspanning en verhoogt de efficiëntie
integração com e-commerce é fundamental para automações eficazes
gepersonaliseerde berichten vergroten de kans op een heraankoop
Het gebruik van segmentatie uitbreiden voor toekomstige massacampagnes, nieuwe automatiseringen voor ondersteuning en klantbeoordeling verkennen, en integraties verdiepen om relaties verder te optimaliseren.
Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.