klanten informeren over annuleringen en de weg vrijmaken voor ondersteuning
Actieve automatisering · met mediaGepersonaliseerde communicatie die vrouwelijke balans en welzijn waardeert
Health Nutrition For You gebruikt automatiseringen en segmentatie om klanten te betrekken met natuurlijke supplementen gericht op vrouwelijk welzijn.
Samenvatting: Helpt bij het herstellen van verkoopkansen, vermindert handmatig werk van het team, houdt klanten geïnformeerd en creëert relevantere en gepersonaliseerde communicatie, wat de relatie met het vrouwelijke publiek versterkt.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Online winkel die natuurlijke supplementen aanbiedt, aanbevolen door diëtisten, gericht op vrouwelijke balans, energie en slaap voor vrouwen die welzijn zoeken. Verbeter de betrokkenheid en winkelervaring, herstel kansen en stimuleer de eerste aankoop met relevante en gepersonaliseerde communicatie.
Gebruik van automatiseringen om klanten te herengaan die hun winkelwagen verlaten, de eerste aankoop stimuleren en over orderannuleringen informeren, gecombineerd met massa segmentatiecampagnes per tags voor doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten en recente kopers.
01
Verlaten winkelwagen herstel
02
Incentivo à primeira compra
03
Gepersonaliseerde en gesegmenteerde communicatie
04
Redução de trabalho manual
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Klanten geïnformeerd en betrokken houden in een competitieve markt, voorkomen van algemene berichten en verhogen van conversiepercentage zonder het team te belasten met handmatig werk. Implementatie van actieve automatiseringen voor het herstellen van winkelwagentjes, stimuleren van de eerste aankoop en orderannuleringen, evenals gerichte campagnes die berichten sturen op basis van klantprofiel en gedrag.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Actieve automatisering · met mediastimuleert de klant op het moment dat hij interesse toont
Actieve automatisering · met mediaMassaberichten: geen campagnes of verzendingen ingesteld voor actieve communicatie.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente gebruik: Winkelwagen aangemaakt: herhaald gebruik
Recente gebruik: Cart Recovery: terugkerend gebruik
Recente gebruik: Order geannuleerd: eenmalig gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De stroom laat zien hoe campagnes naar bepaalde doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en spam wordt voorkomen.
01
Publiekssegmentatie voor gerichte campagnes
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
03
Automatisering voor het herwinnen van klanten die hun winkelwagen hebben verlaten
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Versturen van gerichte berichten naar specifieke doelgroepen
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
05
Automatische kennisgeving over orderannuleringen
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
06
Massacampagnes met segmentatie op tags
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
07
Integratie met e-commerce platform voor bijgewerkte gegevens
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora a relevância das mensagens
Automatisering vermindert handmatige inspanning en versnelt klantcontact
Tijdige berichten helpen verkopen te herstellen en de relatie te versterken
Integratie met e-commerce is essentieel voor nauwkeurige en actuele gegevens
Het uitbreiden van het gebruik van automatiseringen voor verzending en orderbevestiging, evenals het verdiepen van segmentatie voor herhaalaankopen en productbeoordelingen.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.