WPP Marketing
Plannen
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode en accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelnotificaties. SchoenenNumeratie, wissels, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve klantenservice, aanbiedingen en verkoopherstel. Schoonheid en cosmeticaVoorraadbeheer, kits, coupons en post-aankooprelaties. ParfumerieSpeciale data, heraankopen en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid en supplementenHeraankopen, herhaalherinneringen en gerichte campagnes. Wonen en decoratieConsultatieve service, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, pre-koopvragen en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en herhaalaankopen. Elektronica en informaticaPre-koop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenspeciaalzaakRecidivistische herhaalkopen, campagnes en after-sales voor dierproducten. Voedingsmiddelen en drankenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en materniteitNieuwe voorraad, lijsten, kits en terugkerende communicatie. Sport en fitnessAanbiedingen op interesse, herhaalkoop en bestellingsmonitoring. Juwelen en semi-juwelenPremium customer service, coupons en verkoopherstel. Optica en accessoiresConsultatieve service, bestellingen en herhaalaankoopcampagnes. Kantoorbenodigdheden en geschenkenFeestdagen, lijsten en gerichte campagnes. Auto-onderdelen en accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en bestelstatus. Gereedschap en bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. digitale productenInloggen, onboarding, verlenging en post-koop. Marktplaatsen en multimerkenCampagnes per categorie, gesegmenteerde database en herhaalaankoop.
Zoeken op de website

Trevie combineert stijl en comfort met gerichte communicatie

Trevie gebruikt WPP Marketing om klanten geïnformeerd te houden en gerichte campagnes voor damesschoenen te organiseren.

Schoenen campanhas segmentadas e-commerce integratie comunicação personalizada WPP Marketing

Samenvatting: Helpt bij het organiseren van campagnes per segment, houdt klanten geïnformeerd, creëert een herhaalcyclus en vermindert handmatig werk in de communicatie.

Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.

Trevie is een merk dat zich richt op stijlvolle en comfortabele damesschoenen, met online verkoop en levering door heel Brazilië. De doelgroep zijn vrouwen die op zoek zijn naar stijl en comfort in hakken, platte schoenen en sneakers. Het houdt klanten geïnformeerd en betrokken door het creëren van herhalingscyclus en het voorkomen van algemene communicatie of spam.

Verzending van massale campagnes met segmentatie voor specifieke doelgroepen, zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieve klanten, recente kopers en beste klanten, met integratie met het e-commerce platform voor het personaliseren van berichten.

01 vermijdt generieke communicatie
02 klanten geïnformeerd houden
03 organiza campanhas por segmento
04 cria cadência de recompra

Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.

De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.

Het voorkomen van generieke communicatie die tot desinteresse of spam kan leiden, door een actieve en relevante relatie te behouden voor verschillende klantprofielen. Implementatie van gerichte campagnes via WPP Marketing, met gepersonaliseerde berichten op basis van profiel en koopgedrag, ondersteund door integratie met het e-commerce systeem.

Hoe het werkt voor de klant.

De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.

01
integratie met e-commerce platform voor klant- en bestelgegevens Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
segmentatie van doelgroepen op basis van gedrag en profiel De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
envio de campanhas em massa personalizadas De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
monitoramento qualitativo do engajamento De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.

Volgende stappen van de configuratie.

segmentatie is essentieel om spam te voorkomen en relevantie te vergroten

integratie met e-commerce maakt personalisatie eenvoudiger

gerichte communicatie verbetert de relatie met klanten

automatisering van berichten kan toekomstige processen optimaliseren

Automatisering voor automa-tische verzending van verlaten winkelwagenberichten en herinneringen aan openstaande betalingen, evenals het uitbreiden van segmentatie voor nieuwe klantprofielen.

Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?

WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.

Começar agora