klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Geselecteerde Tijd: 60Efficiënt herstel van verlaten winkelwagentjes met gesegmenteerde communicatie
Extreme Death gebruikt automatisering om verkopen te herstellen en gerichte campagnes voor specifieke doelgroepen te voeren.
Samenvatting: Helpt verkoopkansen te herstellen, vermindert handmatig werk met geautomatiseerde communicatie, houdt klanten geïnformeerd en bouwt herhaalaankoopcycli op via gesegmenteerde berichten.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Extreme Death is een online winkel gericht op mode en gepersonaliseerde kleding, vooral met thema's van bands en muzikale cultuur, gericht op muziekliefhebbers, jonge volwassenen en een alternatief modieus publiek. Herstel verloren verkoopkansen door winkelwagenverlaters en onderhoud relevante, gesegmenteerde communicatie met verschillende doelgroepen om engagement en herhaalaankopen te vergroten.
Maakt gebruik van automatisering om automatische berichten te sturen voor herstel van winkelwagen 60 minuten na verlatings, naast massale campagnes met segmentatie op labels die doelgroepen identificeren zoals nieuwe klanten, risicogroepen, inactieven, recente kopers en topklanten.
01
Herstellen van verkoopkansen
02
Redução de trabalho manual
03
Gepersonaliseerde en gesegmenteerde communicatie
04
Klantsupport gemeld
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Herstellen van klantverkopen die de winkelwagen verlaten en het voorkomen van generieke communicatie die klanten kan afschrikken, terwijl ze betrokken en geïnformeerd blijven. Implementatie van automatische herstel van verlaten winkelwagentje ingeschakeld en gebruik van segmentatiecampagnes via labels om specifieke berichten naar verschillende doelgroepen te sturen, waardoor communicatie en relatie worden geoptimaliseerd.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
Massaberichten: geen campagnes of verzendingen ingesteld voor actieve communicatie.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De stroom laat zien hoe campagnes naar bepaalde doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en spam wordt voorkomen.
01
Publiekssegmentatie voor gerichte campagnes
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
03
Automatisch verzenden van bericht voor winkelwagenherstel 60 minuten na verlaten
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Segmentatie van het publiek op labels voor massa-campagnes
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
05
Verstuur gerichte berichten aan doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten en recente kopers
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
06
Integratie met e-commerceplatform voor bijgewerkte gegevens
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
07
Automatisering die spam en generieke communicatie voorkomt
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie is essentieel om verlies van klantinteresse te voorkomen
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Relevante communicatie verbetert de relatie en herhaal aankopen
Gegevensintegratie van e-commerce versterkt automatisering
Uitbreiden van het gebruik van automatiseringen naar andere fasen van de koopcyclus, zoals orderbevestiging en herhaalinkoop stimuleren, evenals het verkennen van nieuwe segmentaties voor nog meer gepersonaliseerde campagnes.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.