ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatiseringGepersonaliseerde communicatie die de unieke kunst van Gutiel Arte Y Diseñ ∫n waardeert
Gutiel Arte Y Diseño gebruikt automatiseringen en gerichte campagnes om klanten te betrekken en hun gepersonaliseerde kunstwerken te waarderen.
Samenvatting: Vermindert handmatig werk in communicatie, houdt klanten op de hoogte van hun bestellingen, creëert herhaalaankoopcycli met incentives en organiseert campagnes per segment, wat betrokkenheid en loyaliteit versterkt.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Gutiel Arte Y Diseñ ∫n is een bedrijf dat zich richt op gepersonaliseerde kunst, inclusief muurschilderingen, schilderijen en decoratief ontwerp om residentiële en commerciële ruimtes om te toveren met unieke en op maat gemaakte werken. Klanten op de hoogte houden van hun bestellingen, herhaalaankoop stimuleren met coupons, beoordelingen vragen na de aankoopervaring en nieuwe klanten automatisch ontvangen, voor een gepersonaliseerde en efficiënte communicatie.
Gebruik van geautomatiseerde processen voor het verzenden van welkomstberichten, orderbevestigingen, verzendupdates, beoordelingsverzoeken en herhaalaankopen met kortingsbon, naast massa campagnes die per label worden gesegmenteerd op basis van profiel en gedrag.
01
Recupera oportunidades de venda
02
Reduz trabalho manual com automações
03
Mantém clientes informados sobre pedidos
04
Creëert herhaalaankoop cycli met incentives
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Zorgt voor efficiënte en gepersonaliseerde communicatie voor verschillende klantprofielen, houdt hen betrokken en geïnformeerd zonder te overbelasten met generieke berichten, en stimuleert herhaalaankopen in een segment van gepersonaliseerde kunst. Implementatie van geautomatiseerde berichten en gesegmenteerde campagnes via WPP Marketing, geïntegreerd met Wix ecommerce, voor georganiseerd beheer van communicatie en een hechter, relevanter klantencontact.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
vraagt om een beoordeling na de aankoopervaring
Geselecteerde Tijd: 60Klanten activeren na aankoop met terugkeer stimulans
Geselecteerde Tijd: 60houdt de klant op de hoogte van verzending en tracking
Actieve automatiseringbevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen
Actieve automatiseringMassaberichten: geen campagnes of verzendingen ingesteld voor actieve communicatie.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente gebruik: Massaberichten: incidenteel gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De stroom laat zien hoe campagnes naar bepaalde doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en spam wordt voorkomen.
01
Publiekssegmentatie voor gerichte campagnes
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
03
Automatisering van berichten voor welkomst, orderbevestiging, verzendupdate, beoordelingsverzoek en herhaalaankoop
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Segmentatie van het publiek op labels voor gerichte massa campagnes
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
05
Integratie met ecommerce platform voor synchronisatie van data
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
06
Verzending van gepersonaliseerde berichten op basis van profiel en gedrag van de klant
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie voorkomt generieke communicatie en verbetert betrokkenheid
Automatisering vermindert handmatig werk en verscherpt de klantcontacten
Relevante berichten versterken de relatie en stimuleren herhaalaankopen
Integratie met ecommerce vergemakkelijkt de informatiestroom en communicatie
Verken nieuwe segmentaties voor nog meer gepersonaliseerde campagnes, vergroot het gebruik van automatiseringen voor post-verkopen support en integreer klantfeedback om koop- en relatie-ervaringen te verbeteren.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.