ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatiseringGepersonaliseerde communicatie die elke klant waardeert
Aromatische Geurkaarsen gebruikt automatisering en segmentatie om klanten te betrekken met gepersonaliseerde berichten.
Samenvatting: Vermindering van handmatig werk in communicatie, betere organisatie van campagnes per segment en versterking van de band met klanten door middel van gepersonaliseerde en gerichte berichten.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Online winkel gericht op geparfumeerde kaarsen en aromatische producten om ruimtes te parfumeren, met verzending door heel Brazilië. De doelgroep bestaat uit consumenten die geïnteresseerd zijn in geuren voor thuis en op zoek zijn naar kwaliteit en variëteit. Nieuwe klanten verwelkomen, de relatie versterken en het vermijden van generieke communicatie door middel van efficiënte segmentatie.
Gebruik van automatisering om welkomstberichten te sturen naar nieuwe klanten en segmentatie op basis van labels om specifieke campagnes te richten op verschillende doelgroepen, zoals nieuwe klanten, risicoklanten en recente kopers.
01
Automatisch ontvangen van nieuwe klanten
02
Gedeeltelijke segmentatie voor spam voorkomen
03
Gepersonaliseerde berichten voor verschillende profielen
04
Redução do trabalho manual
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Een nauwe en efficiënte relatie onderhouden met klanten in een competitieve markt, het vermijden van generieke communicatie die het publiek kan afschrikken. Implementatie van welkomstautomatisering en gebruik van geavanceerde segmentatie via labels om gerichte campagnes te organiseren, waardoor relevante en tijdige berichten voor elke klantgroep worden gegarandeerd.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Automatisering verzendt een welkomstboodschap naar nieuwe klanten
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Segmentatie op labels scheidt doelgroepen voor gerichte campagnes
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Gerichte campagnes voorkomen generieke communicatie
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Integratie met e-commerceplatform voor bijgewerkte gegevens
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie is essentieel om generieke communicatie te voorkomen
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Persoonlijke berichten versterken de relatie met klanten
Integraties vergemakkelijken het beheer en de update van gegevens
Het gebruik van automatiseringen uitbreiden voor winkelwagen-, herhaal- en ondersteuningsberichten, en ook integraties verkennen om de klantervaring nog verder te optimaliseren.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.