WPP Marketing
Taal en valuta
Inloggen
Pakketten
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode & accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelmeldingen. SchoenenNummering, ruilen, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve ondersteuning, aanbiedingen en verkoopherstel. Beauty & cosmeticaAanvulling, kits, kortingsbonnen en nazorg/relatie na aankoop. ParfumerieSpeciale data's, heraankoop en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid & supplementenTerugkerende acties, herinneringen voor heraankoop en gerichte campagnes. Huis & DecoratieConsultatieve ondersteuning, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, vragen vóór aankoop en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en terugkerende bestellingen. Elektronica en ITPre-aankoop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenwinkelTerugkerende heraankoop, campagnes en aftersales voor huisdierproducten. Eten & DrinkenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en zwangerschapAanvulling, bundels, kits en terugkerende communicatie. Sport & fitnessAanbiedingen op basis van interesse, heraankoop en orderopvolging. Sieraden en semi-sieradenHoge waarde service, coupons en verkoopherstel. Brillen & accessoiresConsultatieve ondersteuning, bestellingen en heraankoopcampagnes. Kantoorartikelen en cadeausFeestdagen, lijsten en gesegmenteerde campagnes. Auto-onderdelen & accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en orderstatus. Gereedschap & bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. Digitale productenToegang, onboarding, verlenging en na-aankoop. Marktplaatsen en multi-brand winkelsCampagnes per categorie, gesegmenteerde basis en terugkerendheid.
Zoeken op site
Taal en valuta

Automatisering en segmentatie voor gekwalificeerde betrokkenheid op de loyaliteitsblog

Blog gebruikt automatiseringen en segmentatie om doelgroepen te betrekken met gepersonaliseerde berichten en klanten op de hoogte te houden.

Digitale producten Automação Segmentatie Relatiemarketing Fidelização WhatsApp

Samenvatting: Betere communicatie met je doelgroep, minder handmatig werk door automatiseringen, meer gekwalificeerde betrokkenheid en klanten geïnformeerd houden gedurende het gehele aankoop- en relatieproces.

Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.

Blog gespecialiseerd in tips, nieuws en strategieën voor klantloyaliteit, met focus op retentie, cashback, CRM en relatiegerichte marketing in Latijns-Amerika. De doelgroep omvat bedrijven, marketingprofessionals, relatiebeheerders en ondernemers die hun klantbehoud en klantrelaties willen verbeteren. Betrek verschillende doelgroepen met gepersonaliseerde berichten, automatiseer essentiële communicatie en vermijd generieke communicatie om retentie en gekwalificeerde relaties te vergroten.

Gebruik automatiseringen om welkomstberichten naar nieuwe klanten te sturen, automatische bevestigingen voor goedgekeurde bestellingen en verzendupdates om klanten op de hoogte te houden. Segmenteer het publiek met tags voor specifieke campagnes om spam en generieke communicatie te voorkomen.

01 automatisering van essentiële berichten
02 doelgroepsegmentatie voor gerichte campagnes
03 vermindering van handmatig werk
04 comunicação personalizada e relevante

Het project zet gesprek om in een operationeel proces.

De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.

Houd uw publiek geïnformeerd en betrokken zonder generieke berichten of spam te verzenden, en automatiseer processen om handmatig werk te verminderen en de klantbeleving te verbeteren. Implementeer automatiseringen voor essentiële berichten en segmentatie op basis van tags om gerichte campagnes te sturen naar specifieke doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten en recente kopers.

Gebruikte WPP Marketing-resources.

Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.

Welkomstboodschap voor nieuwe klanten Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Klantsegmentatie
Welkomstboodschap voor nieuwe klanten

verwelkomt nieuwe klanten met een automatisch bericht

Actieve automatisering
Atualizacao de envio

houdt de klant op de hoogte van verzending en tracking

Actieve automatisering
Confirmacao de pedido

bevestigt goedgekeurde bestellingen automatisch

Actieve automatisering

Segmentatie: gebruik labels om doelgroepen en campagnes te scheiden

Recente activiteit: Nieuwe klant (Welkom): eenmalig gebruik

Hoe het werkt voor de klant.

De pagina zet de gebruiksstroom om in een publiek, duidelijke verhaallijn die niet als een intern handboek aanvoelt.

01
automatisch verzenden van welkomstberichten naar nieuwe klanten Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
automatische bevestiging van goedgekeurde bestellingen Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
automatische update over verzending en tracking Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
doelgroepsegmentatie op basis van tags voor specifieke campagnes Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
05
evita comunicação genérica e spam Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.

Volgende stappen voor de setup.

segmentação é essencial para evitar spam e aumentar a relevância

automação reduz trabalho manual e melhora a experiência do cliente

De klant geïnformeerd houden versterkt de relatie en loyaliteit

Digitale loyaliteitsprogramma's moeten automatiseringen combineren met precieze segmentatie

Het gebruik van segmentatie voor massacampagnes met gepersonaliseerde berichten uitbreiden, nieuwe automatiseringen voor heraankopen en beoordelingen verkennen, en integraties verbeteren voor nog efficiëntere ondersteuning.

Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?

WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.

Começar agora