klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Geselecteerde Tijd: 60Segmentatie en automatisering voor het verbeteren van de klantbeleving en het terugwinnen van verkopen.
Dublin Ecommerce gebruikt automatisering en segmentatie om winkelwagentjes te herstellen, bestellingen te bevestigen en betalingen te herinneren.
Samenvatting: Helpt verkoopkansen terug te winnen, vermindert handmatig werk met automatische bevestigingen en herinneringen, houdt klanten geïnformeerd over hun bestellingen en creëert een gerichte communicatiecyclus die spam voorkomt.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Online winkel die vaporizer, horloges en accessoires verkoopt met verzending door heel Argentinië, gericht op geïmporteerde producten en nationale service. Operaties via Wix-platform en streeft naar betere communicatie en verkoop. Klanten die de winkelwagen verlaten, bestellingen bevestigen, onbetaalde bedragen herinneren en gerichte campagnes sturen naar verschillende doelgroepen, alles zonder algemene communicatie en spam.
Gebruik van geconfigureerde automatiseringen voor het terugwinnen van verlaten winkelwagens, automatische orderbevestigingen en herinneringen voor onbetaalde bedragen. Massacampagnes worden verzonden op basis van labels, gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, inactieven en recente kopers.
01
Winkelwagentjes terugwinnen
02
Confirmação automática de pedidos
03
Herinnering aan openstaande betaling
04
Segmentatie die spam voorkomt door relevante communicatie te sturen
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Klanten geïnformeerd en betrokken houden, abandonering van winkelwagen en onbetaalde bedragen verminderen, en algemene communicatie vermijden die als spam kan worden gezien. Implementatie van specifieke automatiseringen voor het terugwinnen van winkelwagens, orderbevestigingen en betalingsherinneringen, gecombineerd met gerichte campagnes die berichten sturen naar verschillende doelgroepen.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
herinner klanten aan nog niet betaalde bestellingen
Actieve automatiseringbevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen
Actieve automatiseringMassaberichten: geen campagnes of verzendingen ingesteld voor actieve communicatie.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De stroom laat zien hoe campagnes naar bepaalde doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en spam wordt voorkomen.
01
Publiekssegmentatie voor gerichte campagnes
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
03
Active automatisering voor het terugwinnen van verlaten winkelwagens na 60 minuten.
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Confirmação automática de pedidos aprovados
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
05
Versturen van herinneringen voor openstaande betalingen.
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
06
Gegroepeerde campagnes per labels voor verschillende doelgroepen
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
07
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie voorkomt algemene communicatie en verhoogt relevantie
Automatisering vermindert handmatige inspanning en verbetert de klantervaring
Automatische bevestigingen houden klanten geïnformeerd en vertrouwen.
Betalingsherinneringen helpen achterstanden te verminderen.
Uitbreiding van automatiseringen voor welkomstberichten en verzendupdates, evenals het verdiepen van segmentatie voor heraankoop- en evaluatiecampagnes, waardoor de relatie en loyaliteit worden versterkt.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.