win klanten terug die een aankoop zijn begonnen maar niet hebben afgerond
Geconfigureerde tijd: 30Efficiënte terugwinning van verlaten winkelwagens bij Clotex
Clotex gebruikt automatisering om klanten terug te winnen die hun winkelwagen achterlaten, met behoud van gesegmenteerde en effectieve communicatie.
Samenvatting: Helpt verkoopkansen te herstellen, vermindert het handmatige werk van het team, houdt klanten op de hoogte van hun winkelwagen en draagt bij aan een operationele stijging van de conversie.
Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.
Clotex is een Argentijnse online winkel die kleding en accessoires voor mannen en vrouwen verkoopt, met online betaalopties en acties zoals kortingen en gratis verzending. Het gebruikt het Nuvemshop‑platform voor zijn e‑commerce. Klanten terugwinnen die een aankoop zijn begonnen maar niet hebben afgerond, waardoor de conversie stijgt en het winkelwagenverlaten afneemt.
Automatisch berichten verzenden naar klanten die producten aan hun winkelwagen hebben toegevoegd maar de aankoop niet binnen een ingestelde termijn hebben voltooid, met gepersonaliseerde communicatie om hun interesse weer op te wekken.
01
Herwin klanten met aankoopintentie
02
Reduz trabalho manual
03
Gegroepeerde en gepersonaliseerde communicatie
04
Houdt klanten op de hoogte
Het project zet gesprek om in een operationeel proces.
De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.
Verminder winkelwagenverlating en verhoog de conversieratio zonder uw team te overbelasten met handmatige contacten. Implementatie van WPP Marketing’s automatisering voor het terugwinnen van verlaten winkelwagens, geconfigureerd om geautomatiseerde, gesegmenteerde berichten te verzenden en geïntegreerd met het e‑commerceplatform van Clotex.
Gebruikte WPP Marketing-resources.
Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.
Recente activiteit: Winkelwagenherstel: terugkerend gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina zet de gebruiksstroom om in een publiek, duidelijke verhaallijn die niet als een intern handboek aanvoelt.
01
Detecteer verlaten winkelwagen
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Integreert met e-commerceplatform
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Richt je op klanten met daadwerkelijke koopintentie
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen voor de setup.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Gegroepeerde communicatie voorkomt spam en verbetert betrokkenheid
Integratie met het platform vereenvoudigt beheer en resultaten
Beoordeel het implementeren van gerichte campagnes voor andere doelgroepen, zoals nieuwe en inactieve klanten, en onderzoek extra messaging- en supportfuncties om de relatie te vergroten.
Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.