klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Geselecteerde Tijd: 30Efficiënte herstel van verlaten winkelwagentjes bij Clotex
Clotex gebruikt automatisering om klanten te bereiken die hun winkelwagen verlaten, en houdt communicatie gesegmenteerd en effectief.
Samenvatting: Helpt om verkoopkansen te herstellen, vermindert het handmatige werk van het team, houdt klanten op de hoogte van hun winkelwagentjes en draagt bij aan de operationele omzetverhoging.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Clotex is een Argentijnse online winkel die kleding en accessoires voor mannen en vrouwen verkoopt, met opties voor online betaling en promoties zoals kortingen en gratis verzending. Ze gebruiken het Nuvemshop-platform voor hun e-commerce. Herstel klanten die een aankoop zijn begonnen maar niet hebben voltooid, om de conversie te verhogen en winkelwagentjes te verminderen.
Automatische verzending van berichten naar klanten die producten aan hun winkelwagen hebben toegevoegd maar de aankoop niet binnen een ingestelde termijn hebben voltooid, met gepersonaliseerde communicatie om de interesse te herwinnen.
01
Herwin klanten met koopintentie
02
Reduz trabalho manual
03
Gepersonaliseerde en gerichte communicatie
04
Houd klanten op de hoogte
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Verminder het verlaten van winkelwagens en verhoog de conversieratio zonder het team te overbelasten met handmatig contact. Implementatie van de automatisch herstellingsysteem voor verlaten winkelwagens van WPP Marketing, geconfigureerd voor het verzenden van automatische en gesegmenteerde berichten, geïntegreerd met het e-commerceplatform van Clotex.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
Recente gebruik: Cart Recovery: terugkerend gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Detecteert verlaten winkelwagen
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Integreert met e-commerceplatform
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Focust op klanten met echte koopintentie
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Gecureerde communicatie vermindert spam en verbetert de betrokkenheid
Integratie met platform vereenvoudigt beheer en resultaten
Evalueer de implementatie van gesegmenteerde campagnes voor andere doelgroepen, zoals nieuwe en inactieve klanten, en verken extra messaging- en ondersteuningsopties om de relatie te versterken.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.