win klanten terug die een aankoop zijn begonnen maar niet hebben afgerond
Actieve automatiseringWinkelwagenherstel en betalingsherinneringen voor modemerk
Clover Store gebruikt automatiseringen om verkopen terug te winnen en aan betalingen te herinneren, klanten geïnformeerd te houden en gesegmenteerde campagnes te organiseren.
Samenvatting: Helpt verkoopkansen te herstellen, vermindert handmatig werk van het team, houdt klanten geïnformeerd en organiseert campagnes per segment, wat relevante communicatie bevordert.
Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.
Online winkel gericht op de verkoop van kleding en accessoires met promotionele aanbiedingen en bundels, gebruikmakend van een geïntegreerd e‑commerceplatform om de winkel- en online betaalervaring te vereenvoudigen. Herstel onafgemaakte verkopen en herinner klanten aan openstaande betalingen om conversie te verhogen en de klantervaring te verbeteren.
Automatisch berichten verzenden naar klanten die hun winkelwagen hebben verlaten en naar klanten met openstaande betalingen, met tag-gebaseerde segmentatie om generieke communicatie en spam te voorkomen.
01
Herstel van verlaten winkelwagentjes
02
Automatische betalingsherinneringen
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Redução de trabalho manual
Het project zet gesprek om in een operationeel proces.
De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.
Herstel gemiste verkoopkansen door verlaten winkelwagens en mislukte betalingen, terwijl klanten geïnformeerd blijven zonder berichtoverload. Implementeer automatiseringen voor winkelwagenherstel en betalingsherinneringen, geïntegreerd met het ecommerceplatform, met efficiënte segmentatie voor gerichte campagnes.
Gebruikte WPP Marketing-resources.
Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.
herinnert klanten aan bestellingen die nog niet zijn betaald
Actieve automatiseringSegmentatie: gebruik labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente activiteit: Bestelling voltooid: éénmalig gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina zet de gebruiksstroom om in een publiek, duidelijke verhaallijn die niet als een intern handboek aanvoelt.
01
Automatische identificatie van verlaten winkelwagens
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Verzenden van gepersonaliseerde berichten voor herstel
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Automatische herinneringen voor openstaande betalingen
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Doelgroepssegmentatie op basis van tags om spam te voorkomen
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen voor de setup.
Segmentatie voorkomt generieke communicatie en verhoogt relevantie
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Tijdige berichten helpen verloren verkopen terug te winnen
Evalueer het activeren van andere automatiseringen, zoals orderbevestiging en verzendupdates, om klantbetrokkenheid en -tevredenheid te vergroten.
Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.