win klanten terug die een aankoop zijn begonnen maar niet hebben afgerond
Geconfigureerde tijd: 60Herstel van verlaten winkelwagens met precieze targeting
Aire Objetos Decorativos gebruikt automatisering om klanten terug te winnen die hun winkelwagen achterlieten, en voorkomt spam door te segmenteren met tags.
Samenvatting: Vermindering van handmatig werk bij klantreactivatie, klanten op de hoogte houden van hun aankopen en het verhogen van de efficiëntie van gesegmenteerde communicatie.
Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.
Argentijnse webwinkel gespecialiseerd in decoratieve artikelen voor feestjes en woondecoratie, met een breed assortiment, flexibele betaalopties en gratis verzending boven een bepaald bedrag. Herwin klanten die een aankoop begonnen maar niet hebben afgerond, vergroot de conversiekansen zonder generieke communicatie te sturen.
Automatisering geconfigureerd om herstelberichten te verzenden 60 minuten na het verlaten van de winkelwagen, met tag-gebaseerde segmentatie om spam te voorkomen en relevantie te waarborgen.
01
herstelt verkoopkansen
02
vermindert handmatig werk
03
mantem clientes informados
04
vermijd generieke communicatie
Het project zet gesprek om in een operationeel proces.
De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.
Herwin klanten die hun winkelwagen verlaten zonder ze te overspoelen met algemene berichten die als spam kunnen worden ervaren. Implementeer automatisering voor het terugwinnen van verlaten winkelwagentjes via WPP Marketing met tag-gebaseerde segmentatie, voor gerichte en relevante communicatie.
Gebruikte WPP Marketing-resources.
Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.
Segmentatie: gebruik labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente activiteit: Winkelwagenherstel: eenmalig gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina zet de gebruiksstroom om in een publiek, duidelijke verhaallijn die niet als een intern handboek aanvoelt.
01
automatisch verzenden van berichten 60 minuten na het verlaten van het winkelmandje
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen voor de setup.
segmentatie voorkomt spam en vergroot de relevantie
automação reduz esforço manual
eenmalige berichten verbeteren de klantervaring
Evalueer het activeren van andere automatiseringen, zoals een stimulans voor de eerste aankoop, en onderzoek gerichte campagnes voor verschillende doelgroepen om de herhaalaankoopfrequentie te vergroten.
Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.