ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatiseringEffectieve automatisering voor betrokkenheid en herstel van klanten bij Nerd Universe
Nerd Universe gebruikt automatisering voor welkomstberichten en winkelwagenherstel, en garandeert gedefinieerde communicatie en gekwalificeerd engagement.
Samenvatting: Helpt verkoopkansen te recoveren, klanten geïnformeerd en betrokken te houden, vermindert handmatig werk door geautomatiseerde communicatie en creëert een efficiënte funnel voor conversie en loyaliteit.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Online winkel gericht op T-shirts, hoodies en themakleding uit de nerd cultuur voor fans van series, films, games en anime in Brazil, met als doel de relatie met klanten te verbeteren en de conversie te verhogen. Nieuwe klanten verwelkomen met automatische berichten en klanten die hun winkelwagen hebben achtergelaten recoveren, waarbij generieke communicatie wordt voorkomen en gerichte berichten voor specifieke doelgroepen worden bevorderd.
Gebruik van geconfigureerde automatiseringen voor het versturen van welkomstberichten naar nieuwe klanten en herinneringen voor het recoveren van verlaten winkelwagens, geïntegreerd met het e-commerceplatform, met segmentatie op labels voor verschillende doelgroepen.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
recepção personalizada para novos clientes
03
gerichte en relevante communicatie
04
vermindering van handmatig werk
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Verbeter de betrokkenheid van klanten en reduceer winkelwagenverlating in een thema-winkel, zonder klanten te overladen met generieke berichten of spam. Instelling van WPP Marketing-automatiseringen voor het versturen van gepersonaliseerde welkomst- en recover-berichten met nauwkeurige segmentatie voor verschillende doelgroepen, wat zorgt voor relevante en tijdige communicatie.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Geselecteerde Tijd: 60Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente gebruik: Boodschappen Herstel: intensief gebruik
Recente gebruik: Welkom: intensief gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Automatisering recovert klanten die de winkelwagen meer dan 60 minuten verlaten hebben
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie voorkomt generieke berichten en spam
Automatisering versterkt de relatie met de klant
Winkelwagenrecover is essentieel om verliezen te reduceren
Aangepaste berichten verhogen de betrokkenheid en conversie
Uitbreiding van het gebruik van automatiseringen voor verzending updates, orderbevestigingen en herhaalaankoop stimulering, evenals het verkennen van gerichte campagnes voor inactieve doelgroepen en risicoklanten.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.