ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatisering<p>Automatisering en segmentatie om sales te stimuleren en klanten te behouden</p>
Studio Ímã gebruikt automatiseringen en segmentatie om klanten te betrekken en verlaten winkelwagens te herstellen.
Samenvatting: <p>De oplossing helpt klanten geïnformeerd te houden en betrokken te maken, kansen op verkoop te herstellen die anders verloren zouden gaan, vermindert handmatig werk in communicatie en creëert een georganiseerde campagne-loods per segment.</p>
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
<p>Studio Ímã Accessories is een eigen merk dat ultra-lichte en kleurrijke oorbellen aanbiedt gemaakt van polymeerkeramiek, met ambachtelijk design en Braziliaanse materialen. Gericht op vrouwen die op zoek zijn naar hypoallergene en exclusieve accessoires. Nieuwe klanten betrekken, verloren verkopen herstellen door winkelwagentjes te verlaten en gesegmenteerde communicatie onderhouden om spam en algemene berichten te vermijden.</p>
<p>Gebruik van geconfigureerde automatiseringen voor het verzenden van welkomstberichten aan nieuwe klanten en het terugwinnen van verlaten winkelwagentjes na een bepaalde tijd, naast massale campagnes met segmentatie op etiketten die doelgroepen zoals nieuwe klanten, inactieven en recente kopers organiseren.</p>
01
kansen op verkoop terugwinnen
02
Vermindert handmatig communicatiewerk
03
mantem clientes informados
04
<p>Creëert een cadans van gesegmenteerde campagnes</p>
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
<p>Houd een nauwe relatie met klanten in een ambachtelijk en eigen merk segment, vermijd algemene communicatie die als spam kan worden ervaren, en herstel verloren verkoopkansen door winkelwagenverlating. Implementatie van automatiseringen voor welkomst- en winkelwagenherstel, gebruik van campagnes met etiketten om gerichte berichten te sturen naar verschillende klantgroepen, geïntegreerd met het Wix-systeem van de e-commerce.</p>
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Geselecteerde Tijd: 120Massaberichten: geen campagnes of verzendingen ingesteld voor actieve communicatie.
Segmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente gebruik: Gebruik van massaberichten: intensief gebruik
Recente gebruik: Winkelwagen Verlaten: incidenteel gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De stroom laat zien hoe campagnes naar bepaalde doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en spam wordt voorkomen.
01
Publiekssegmentatie voor gerichte campagnes
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
03
Welkomstautomatisering voor nieuwe klanten
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
automação de recuperação de carrinho abandonado
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
05
campanhas em massa com segmentação por etiquetas
De communicatie wordt niet meer generiek: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten, inactieven, recente kopers en topklanten.
06
integratie met Wix-platform voor datasyncroon
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie verhoogt de relevantie van communicatie
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
<p>Vermijden van algemene berichten voorkomt negatieve perceptie</p>
Integratie met e-commerce is essentieel voor efficiëntie
<p>Breid het gebruik van automatiseringen uit voor verzending-updates, orderbevestigingen en betalingsherinneringen, en verken nieuwe incentives voor eerste aankoop en herhaalaankopen om de relatie verder te versterken.</p>
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.