ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatiseringGepersonaliseerde communicatie om betrokkenheid van tandheelkundige professionals te behouden
Dental Só Para Doutores gebruikt automatiseringen en segmentatie om communicatie met tandartsen en klinieken te optimaliseren.
Samenvatting: Vermindert handmatig werk, verhoogt communicateur efficiëntie, herwint verkoopkansen en houdt klanten geïnformeerd en betrokken tijdens de volledige koopreis.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Online winkel gespecialiseerd in tandheelkundige materialen met technische curatie, die tandartsen, professionals en tandheelkundige klinieken bedient met originele producten en aanbevelingen van docenten. Verbeter de klantrelatie, verhoog de omzet en garandeer post-aankooptevredenheid via gesegmenteerde en geautomatiseerde communicatie.
Gebruik van automatiseringen voor het sturen van welkomstberichten, winkelwagentjes terugwinnen, bestelbevestigingen, verzendupdates en beoordelingsverzoeken, gesegmenteerd op doelgroepen om generieke communicatie en spam te voorkomen.
01
Automatisch ontvangen van nieuwe klanten
02
Winkelwagentjes terugwinnen
03
Confirmação automática de pedidos
04
Verzendupdate en tracking
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Efficiënte en gepersonaliseerde communicatie onderhouden met verschillende klantprofielen, om generieke berichten te vermijden en handmatig werk in klantrelatiebeheer te verminderen. Implementatie van automatiseringen van WPP Marketing met tagsegmentatie die doelgroepen classificeert, om gerichte berichten te garanderen volgens de fase van de klant in de verkoopfunnel en de winkelervaring.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
vraagt om een beoordeling na de aankoopervaring
Geselecteerde Tijd: 15klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Geselecteerde Tijd: 60 · met mediahoudt de klant op de hoogte van verzending en tracking
Actieve automatisering · met mediabevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen
Actieve automatiseringSegmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Recente gebruik: Bestelling betaald: terugkerend gebruik
Recente gebruik: Bestelling verzonden: terugkerend gebruik
Recente gebruik: In winkelwagen achtergelaten: terugkerend gebruik
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Configuratie van berichtenautomatisering voor verschillende momenten in de klantreis
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Segmentatie op labels om doelgroepen en campagnes te classificeren
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Verzending van gerichte berichten naar gesegmenteerde doelgroepen zoals nieuwe klanten en recente kopers
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Integratie met Wix platform voor gegevens- en proces-synchronisatie
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Segmentatie is essentieel om algemene communicatie te vermijden en betrokkenheid te vergroten
Automatisering vermindert handmatig werk en verbetert de klantbeleving
Klanten informeren gedurende het hele proces versterkt vertrouwen en loyaliteit
Integratie met e-commerce vergemakkelijkt het beheer van automatiseringen
Vergroot het gebruik van segmentatie voor gepersonaliseerde massacampagnes, onderzoek nieuwe automatiseringen voor herhaalaankopen en verbeter klantgedragsanalyse voor nog gerichtere acties.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.