houdt de klant op de hoogte van verzending en tracking
Actieve automatiseringGepersonaliseerde communicatie die klanten op de hoogte houdt en groothandel verkoop organiseert
Groothandel Dream Perfumery gebruikt automatisering en segmentatie om klanten te informeren en de verkoop van parfums in bulk te optimaliseren.
Samenvatting: Vermindering van handmatig werk in communicatie, meer transparantie in het aankoopproces voor klanten en efficiënte organisatie van campagnes per segment, versterking van de zakelijke relatie en klantloyaliteit in de groothandel.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Dream Perfumaria Groothandel is officiële distributeur van Brand Collection parfums in de groothandel in Goiânia, Goiás, die winkeliers, wederverkopers en groothandelaren bedient met parfums, miniaturen, bodylotions, body splash en geïmporteerde en nationale parfums. Klanten op de hoogte houden van de status van bestellingen en verzendingen, evenals het organiseren van gerichte campagnes voor specifieke doelgroepen, om generieke communicatie te vermijden en de zakelijke relatie te versterken.
Actieve automatisering voor automatische bevestiging van goedgekeurde bestellingen en update van verzending met trackinginformatie. Segmentatie van het publiek op labels om gerichte campagnes te sturen naar winkeliers, wederverkopers en groothandelaren, rekening houdend met het profiel en de fase van de klant.
01
Mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
Reduz trabalho manual com automações
03
Vermijden van algemene communicatie en spam
04
Organiza campanhas segmentadas
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Zorgen voor efficiënte en gepersonaliseerde communicatie voor een divers publiek in de groothandel, klanten op de hoogte houden en betrokken maken zonder te overladen met generieke of irrelevante berichten. Implementatie van automatiseringen voor orderbevestiging en verzending updates om klanten automatisch te informeren. Gebruik van labelsegmentatie voor gerichte campagnes, om relevante berichten voor elke klantgroep te garanderen.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
bevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen
Actieve automatiseringSegmentatie: gebruikt labels om doelgroepen en campagnes te scheiden
Hoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Automação confirma pedidos aprovados automaticamente
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Verzendupdate informeert tracking aan de klant
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Segmentatie op labels scheidt doelgroepen voor gerichte campagnes
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Gerichte campagnes voorkomen irrelevante berichten
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
05
Gepersonaliseerde communicatie voor verschillende groothandelsprofielen
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Segmentatie is essentieel om spam te voorkomen en de betrokkenheid te verbeteren.
Transparante communicatie versterkt het vertrouwen van de klant
Gestructureerde campagnes creëren een relevante contactcyclus
Uitbreiden van het gebruik van segmentatie om herhaal- en evaluatiecampagnes te omvatten, evenals het integreren van nieuwe functies voor klantenondersteuning, waardoor de relatiecyclus wordt verlengd en toekomstige verkopen worden gestimuleerd.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.