ontvangt nieuwe klanten met automatische berichten
Actieve automatiseringGeïntegreerde automatisering om de koopervaring bij delicatessen en catering te verbeteren
Cuatro Quesos gebruikt automatiseringen voor welkom, winkelwagenherstel en bestelbevestigingen, waardoor de communicatie met klanten in Buenos Aires wordt geoptimaliseerd.
Samenvatting: Vermindering van handmatig werk in communicatie, verhoging van operationele efficiëntie, de klanten geïnformeerd houden en het creëren van een berichtencyclus die herhaalaankopen en loyaliteit bevordert.
Een hulpmiddel dat verbonden is met de echte routine van de cliënt.
Cuatro Quesos is een bedrijf dat gespecialiseerd is in antipasti en catering, met het aanbieden van delicatessen, kazen, vleeswaren en combinaties met levering in de stad Buenos Aires. Hun doelpubliek omvat lokale consumenten, klanten die catering voor evenementen zoeken en mensen geïnteresseerd in gourmetproducten. Het bedrijf biedt online kortingen en vereist bestellingen 24 uur van tevoren. Verbeter de communicatie met klanten, verhoog de conversie en bevorder klantloyaliteit via gepersonaliseerde en tijdige automatische berichten.
Implementatie van automatiseringen voor het verzenden van welkomstberichten, winkelwagenherstel en automatische bevestiging van goedgekeurde bestellingen, geïntegreerd met het Wix e-commerce platform.
01
Automatisch ontvangen van nieuwe klanten
02
Verlaten winkelwagen herstel
03
Confirmação automática de pedidos
04
Redução do trabalho manual
Het project transformeert een gesprek in een operationeel proces.
De case toont doel, gebruikte middelen en ervaring op WhatsApp, zonder afhankelijk te zijn van interne metrics.
Zorg voor effectieve en gepersonaliseerde communicatie met klanten in het gourmetsegment, het verminderen van winkelwagenverlating en snelle bevestiging van bestellingen zonder spam of generieke berichten. Configuratie van specifieke automatiseringen via WPP Marketing voor het verwelkomen van nieuwe klanten, het herstellen van verkoopkansen met winkelwagenverlaten berichten en automatische orderbevestigingen, allemaal geïntegreerd met het Wix-systeem van het bedrijf.
Gebruikte WPP Marketing-bronnen.
Deze melding komt uit de beschikbare configuratie in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of inkomsten.
klanten hervatten die een aankoop zijn gestart maar niet voltooid
Actieve automatiseringbevestigt automatisch goedgekeurde bestellingen
Actieve automatiseringHoe het werkt voor de klant.
De pagina vertaalt de gebruiksflow in een openbare, heldere narratief zonder de uitstraling van een intern handboek.
01
Automatische berichten gestuurd naar nieuwe klanten na registratie
Het bedrijf begrijpt snel waar WhatsApp in de klantreis past.
02
Herinneringen sturen naar klanten die hun aankoop niet afronden
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
03
Directe bevestiging van goedgekeurde bestellingen via bericht
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
04
Directe integratie met Wix-platform voor gegevenssynchronisatie
De fase houdt service, verkoop, campagne of ondersteuning verbonden met de gespreksgeschiedenis.
Volgende stappen van de configuratie.
Automatisering verbetert operationele efficiëntie zonder het persoonlijke contact te verliezen
Relevante berichten voorkomen spam en verhogen de betrokkenheid
Integratie met e-commerce is essentieel voor snelheid en precisie
Tijdige communicatie draagt bij aan klantloyaliteit
Beoordeel de implementatie van segmentatie voor massacampagnes, waarmee gerichte berichten kunnen worden verzonden naar specifieke doelgroepen zoals nieuwe klanten, risicoklanten en recente kopers, waardoor het betrokkenheidspotentieel wordt vergroot.
Wil je WPP Marketing toepassen op de WhatsApp van jouw bedrijf?
WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, herhaalaankopen, post-verkoop en integraties voor de daadwerkelijke werking van het merk.