WPP Marketing
Taal en valuta
Inloggen
Pakketten
Klanten
KlantcasesEchte verhalen met gebruikte functies en modules. Mode & accessoiresWinkelwagen, heraankoop, lanceringen en bestelmeldingen. SchoenenNummering, ruilen, winkelwagen en seizoenscampagnes. Tassen en koffersConsultatieve ondersteuning, aanbiedingen en verkoopherstel. Beauty & cosmeticaAanvulling, kits, kortingsbonnen en nazorg/relatie na aankoop. ParfumerieSpeciale data's, heraankoop en campagnes op basis van voorkeuren. Gezondheid & supplementenTerugkerende acties, herinneringen voor heraankoop en gerichte campagnes. Huis & DecoratieConsultatieve ondersteuning, winkelwagen en bezorgstatus. MeubelsOffertes, vragen vóór aankoop en ordertracking. Huishoudelijke artikelenPromoties, productvragen en terugkerende bestellingen. Elektronica en ITPre-aankoop, openstaande betaling en ordermeldingen. Mobiele telefoons en accessoiresCompatibiliteit, aanbiedingen en winkelwagenherstel. DierenwinkelTerugkerende heraankoop, campagnes en aftersales voor huisdierproducten. Eten & DrinkenPromoties, terugkerende bestellingen en snelle communicatie. Baby's en zwangerschapAanvulling, bundels, kits en terugkerende communicatie. Sport & fitnessAanbiedingen op basis van interesse, heraankoop en orderopvolging. Sieraden en semi-sieradenHoge waarde service, coupons en verkoopherstel. Brillen & accessoiresConsultatieve ondersteuning, bestellingen en heraankoopcampagnes. Kantoorartikelen en cadeausFeestdagen, lijsten en gesegmenteerde campagnes. Auto-onderdelen & accessoiresOffertes, compatibiliteit, betaling en orderstatus. Gereedschap & bouwOffertes, technische vragen en winkelwagenherstel. Digitale productenToegang, onboarding, verlenging en na-aankoop. Marktplaatsen en multi-brand winkelsCampagnes per categorie, gesegmenteerde basis en terugkerendheid.
Zoeken op site
Taal en valuta

Segmentatie en massacampagnes voor gekwalificeerde betrokkenheid

Litebrush gebruikt segmentatie en massacampagnes om schoonheidsproducten te communiceren, vermijdt spam en vergroot de relevantie.

Beauty & cosmetica Massacampagnes Segmentatie Comunicação segmentada WPP Marketing E-commerce

Samenvatting: Betere organisatie van campagnes, minder handmatig werk bij segmentatie, relevantere verzonden berichten en behoud van de interesse van klanten in het merk.

Een functie verbonden met de daadwerkelijke workflow van de klant.

Argentijnse online winkel die gezichtsserums, mousses, bruiningssprays, crèmes en accessoires verkoopt, en zich richt op consumenten die geïnteresseerd zijn in huidverzorging en esthetiek, met verkoop via e‑commerce en online betaling. Promoot beauty‑ en verzorgingsproducten met relevante boodschappen voor gesegmenteerde doelgroepen en vermijd generieke communicatie en spam.

Gebruik labels om klanten te segmenteren in groepen zoals nieuw, inactief, risico en recente kopers, en stuur gerichte massacampagnes naar elk segment.

01 Vermijd algemene communicatie en spam
02 Gepersonaliseerde berichten voor elk segment
03 Verbetert klantbetrokkenheid
04 Organiza campanhas por perfil de cliente

Het project zet gesprek om in een operationeel proces.

De case toont het doel, de gebruikte bron en de ervaring die op WhatsApp is gecreëerd, zonder te vertrouwen op interne metrics.

Vermijd generieke communicatie en spam door klanten geïnformeerd en betrokken te houden met relevante berichten die zijn afgestemd op verschillende profielen binnen het beauty- en persoonlijke verzorgingspubliek. Implementeer gesegmenteerde massacampagnes via WPP Marketing en gebruik tags om doelgroepen te organiseren en specifieke berichten te sturen op basis van klantprofiel en -gedrag.

Gebruikte WPP Marketing-resources.

Deze meting komt uit de configuratie die beschikbaar is in WPP Marketing en wordt openbaar weergegeven, zonder echte verkoopcijfers, berichten of omzet.

Massaberichten Klantsegmentatie

Bulkberichten: er zijn aanwijzingen voor campagnes of verzendingen die zijn geconfigureerd voor actieve communicatie.

Segmentatie: gebruik labels om doelgroepen en campagnes te scheiden

Recente activiteit: Massaberichten: eenmalig gebruik

Hoe het werkt voor de klant.

De workflow laat zien hoe campagnes naar de juiste doelgroepen kunnen worden gestuurd, waardoor generieke communicatie wordt verminderd en een spamachtige ervaring wordt voorkomen.

01
Doelgroepsegmentatie voor gerichte campagnes Communicatie is niet langer algemeen: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, klanten met risico, inactieve klanten, recente kopers en topklanten.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Communicatie is niet langer algemeen: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, klanten met risico, inactieve klanten, recente kopers en topklanten.
03
Uso de etiquetas para segmentar públicos Communicatie is niet langer algemeen: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, klanten met risico, inactieve klanten, recente kopers en topklanten.
04
Verzenden van gerichte massacampagnes Communicatie is niet langer algemeen: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, klanten met risico, inactieve klanten, recente kopers en topklanten.
05
Communicatie afgestemd op het belang van de klant Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
06
Integração com plataforma de e-commerce Deze stap houdt service, verkoop, campagne of support verbonden met de gespreksgeschiedenis.
07
Kwalitatieve monitoring van campagnegebruik Communicatie is niet langer algemeen: campagnes kunnen worden gericht op doelgroepen zoals nieuwe klanten, klanten met risico, inactieve klanten, recente kopers en topklanten.

Volgende stappen voor de setup.

Segmentatie is essentieel om spam te voorkomen

Gepersonaliseerde campagnes verhogen de relevantie

Het automatiseren van segmentatie vermindert handmatig werk

E-commerce-integratie vereenvoudigt beheer

Breid het gebruik van automatiseringen uit voor winkelwagen-, heraankoop- en supportberichten en verken extra integraties om de klantreis te optimaliseren.

Wil je WPP Marketing toepassen op het WhatsApp van je bedrijf?

WPP Marketing structureert automatiseringen, campagnes, klantenservice, herstel, heraankoop, aftersales en integraties voor de daadwerkelijke operatie van het merk.

Começar agora